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人间四月天，繁花似锦，春意盎然，似乎能嗅到空气中弥漫着的樱花味道，很美很甜。在嘉定区税务局，章世清同志的退休欢送会正在进行，他手捧鲜花，面带微笑，跟同事们一一合影留念，美好在这一刻定格，但记忆却在大家的你一言我一语中不停地晕染扩散开来。
不知何时起，大家习惯称章世清为“章工”，这个“工”，不仅是对他“工”匠精神和专业能力的肯定，也饱含了他作为一名共产党员大“公”无私、一心为民的政治觉悟，温良“恭”让、待人真诚的优秀品格，以及久久为“功”、数十年如一日的坚定执着。
工匠之工，专业领域的“工程师”
章世清1982年参加工作，工作四十余年，当过办公室打字员、税务所管理员和科室税政员。说起他的专业能力，没有人不竖大拇指，很多人都打过章工的电话咨询业务问题，从科所长到税收管理员，从退休干部到企业财务，章工都一视同仁，耐心回答，在办公室大家经常像小蜜蜂一样围着他问问题，大家评价，章工讲解政策最大的特点是，不但告诉你是什么，还告诉你为什么，不但告诉你现在是什么，还告诉你过去每个时间节点是什么。一项税收政策的“前世今生”在他嘴里如数家珍，娓娓道来，告诉你文号，甚至告诉你第几条、第几款，这时你就看吧，咨询者的脸上、眼神里，无不透露着一个大大的“服”字。
大家都知道土地增值税清算业务比较复杂，涉及金额大，章工以其精湛的业务技能和党员的操守，顺利完成了一个又一个的清算项目，啃下了一块块难啃的“骨头”，我们永远不会忘记，章工拿着放大镜看企业报表的情景。区局的土地增值税清算曾代表市局接受了总局督查，受到上级肯定。
章工的专业能力之强，跟他的谦虚好学是分不开的，跟他的对待新鲜事物始终保持好奇心是分不开的，再说大一点，跟他的积极的人生态度是分不开的，他的字典里是没有“躺平”二字，除了税收业务，他还主动研究社保问题，负责社保条线的同事不在的时候，他也可以接电话熟练地帮基层解决实际问题。很难想象，像他这个年龄的人还在研究数据库Oracle，还在写代码抽数据。聊天中，他还时不时地飚一句英文单词，令很多年轻干部都自愧不如。
大公之公，纳税服务的“公务员”
章世清是一个具有30年党龄的老党员，在他身上“全心全意为人民服务”不是一句空洞的口号，而是实实在在的具体行动。
一次，部分纳税人在2024年1月1日申报2023年度的个人房产税时，因系统原因产生了滞纳金，因法定节假日顺延，2024年1月1日-2日申报上年度房产税是免收滞纳金的。绝大多数纳税人经过第三税务所联系后进行了退滞处理。但有一家依据购房人登记时留的银行卡号没有批退成功，留的电话也打不通，而且也就涉及2.5元的滞纳金，做好相关台账等着纳税人主动申请就可以了。章工知道后，却利用周末时间，根据房产登记的具体地址，在瑟瑟寒风中，驱车10几公里，几经周折，终于找到了这家人，亮明身份，讲明来意，一经了解才知道，这家的男主人是购房人，在两年前已经去世了，电话停用，银行卡也注销了，所以前面发生的都讲得通了。
章工这一行可谓收获满满：既为纳税人顺利退还了滞纳金，还宣传了个人房产税相关政策，又掌握了纳税人真实信息，更新维护了税源，最重要的是在老百姓面前展现了新时代税务人的良好形象。后来，大家跟他开玩笑：“章工，你直接上门问人家银行卡号，就不怕别人把你当骗子，赶你出来？”“不怕！我出示了工作证，胸前还戴着党徽呢。” 他说这句话时，自信自豪感溢于言表。
恭让之恭，优良美德的传承者
论年龄，章工算得上大多数人的长辈、兄长。但他从来没因年龄大、资格老、业务好而对身边年轻的同事吆五喝六，呼来唤去，相反，一直像家人一样关心帮助大家，不管谁遇到困难，只要找到章工，都能够很好地得到解决。他每天总是最早来到办公室，把每个办公室的开水烧好，还把家里的吸尘器带到单位打扫卫生，倾倒垃圾桶的垃圾。章工还经常从家里带水果到单位，待大家吃完早饭后，他会细心地把苹果削好皮、除去核、切成角分给大家吃。章工还经常教大家许多生活的小技巧，告诉你毛栗子怎么样好剥皮，荔枝怎样吃才不会弄得手上都是汁水，告诉你晚上如果没什么事，最好十一点前上床睡觉，保持充足的睡眠。
中华民族的传统美德温、良、恭、俭、让在章工身上得到很好地体现。他性格温润如玉，从来没见他与别人红过脸，他温暖善良，待人真诚有温度，他恭敬领导，虽然有的也曾经是他的徒弟。他勤俭节约，有的衣服、鞋子穿了10几年，看似“布节”，但爱心捐款的时候他却总是冲在前面。他发扬风格，经常把荣誉让给年轻的同志。
为功之功，平凡岗位的坚守者
“守正笃实，久久为功”。其实人一时兴起做一件事很容易，难的是数十年如一日，做到持之以恒，锲而不舍，心无旁骛，坚定执着。章工虽然离开了税务工作岗位，但他的电脑里留下了将近50个G的工作资料，区分年度，区分业务事项，清清楚楚，一目了然，重点段落还做了标红、解释。时间跨度之长，内容之丰富，令人感动，从2002年到2024年，从政策法条到工作要求，从特殊案例到演变台账等等，这些都是他长年累月地坐在电脑前一点点积累下来的，无不凝聚着章工的心血，从满头黑发，到稀疏银丝，我们看到的是一个税务人大好的青春年华，看到的是一个人的孜孜不倦，默默笃行，怎么不令人动容呢。就在退休前两天，他不小心扭伤了腰，仅仅调休了两天就又回到了工作岗位，还留下了9天的调休没有休，领导让他休息，他说再把交接的资料理一理，这样以后大家查询起来就方便一些。真正做到了什么叫“在位1分钟，做好60秒”。
以上，就是一个工龄42年、党龄34年的老同志的坚守和信仰，他用自己的实际行动，书写了属于自己的税务史诗！“清”风税月行，盛“世”续华“章”。作为青年干部，我们应该以章工为榜样，在工作中主动承担，主动作为，以更加饱满的热情和更加务实的作风投入到税收现代化服务中国式现代化的伟大浪潮当中。最后，祝福章工，我们的同事、我们的师长，我们的战友，身体健健康康，退休生活开心快乐，是真的要开心快乐。
供稿：嘉定区税务局 徐建芳
