金山区税务局发票“网上申领＋专业配送”工作显成效

　　为切实方便纳税人办税，减轻企业负担，贯彻落实防疫工作要求，金山区税务局推出三项举措，积极推进落实发票“网上申领+专业配送”的非接触式申领模式,为纳税人足不出户申领发票提供极大便利。截至2020年12月底，今年已有13余万户次通过该模式申领发票，是2019年的110倍，非接触式月均申领量达1200余户次，非接触式申领量已达总发票发售量的90%以上。

　　一是加大宣传力度，优化辅导模式。为更好地推广发票“网上申领+专业配送”模式，区局“三管齐下”抓宣传，一方面在网厅安排专人对企业手把手进行申领操作辅导；另一方面，由发票发售窗口的工作人员对进厅购票的企业进行点对点政策宣传，同时在行政服务中心新办窗口做好对于新办企业的宣传辅导。

　　二是设立专门小组，明确责任分工。由专业配送小组负责相应工作的有序开展和平稳运行；落实组长责任制，确保各组员遇到问题不推诿、不搪塞、不逃避，积极主动推动问题解决，保证工作不错不乱。在网上购票高峰期，合理安排人员，提高工作效率，减少纳税人等待时间。

　　三是依托电子平台，提高工作效率。以四个时间为确认节点，通过“Excel表”形式与EMS快递公司确认发票配送地址、电话等信息，避免信息错误。纳税人可通过关注EMS公众号或电话询问窗口人员等方式查询物流信息。建立微信群，及时对物流进度、错误手机号等问题进行内部沟通，避免纳税人反复操作。

　　发票“网上申领＋专业配送”模式让纳税人真正做到“多走网路，少走马路”。今后区局将继续积极探索，持续优化营商环境，更好的服务区域经济发展。