走“心”流程 听“新”建议——闵行区税务局积极开展“中小企业服务月体验师”活动

　　为落实落细“便民办税春风行动”工作要求，助力中小企业高质量发展，近日，闵行区税务局组织开展“中小企业服务月体验师”活动。

　　在税务干部的带领下，体验师们实地参观闵行区政务服务中心“一网通办”专区、办税服务厅、电子税务局办税体验区及“闵闵工作室”实体服务站，沉浸式体验电子税务局业务办理操作流程以及预约办税相关操作。随后召开的座谈会上，税务部门详细介绍在提升纳税服务质效方面的相关举措以及办税服务厅、“闵闵工作室”品牌、“办不成事”反映窗口的相关情况。各体验师提出优化营商环境和提升电子税务局办税体验的相关意见建议。

　　体验师们纷纷表示，通过实地体验感受到“一站式”服务的便捷和线上办理各项税费服务的高效。

　　税费服务体验师活动是推动纳税服务工作提档升级的一项重要举措。下一步，闵行区税务局将继续做到及时回应纳税人缴费人关心关切，积极落实纳税服务的各项措施，真正做到用全“新”的服务拉近与群众“心”间的距离，为打造一流营商环境积极贡献税务力量。