8月1日上午,闵行区委常委、副区长张宇祥赴闵行区税务局第一税务所走访调研,并开展纳税人缴费人“陪办”工作。调研中,宇祥同志沿办税服务厅进厅动线调研导办咨询区、简事快办区、自助办税区、线下办理区及征纳互动区,重点了解“远程虚拟窗口”跨区域协作模式以及闵行税务特色品牌“闵闵工作室”“办不成事”窗口运行情况。随后,全程陪同纳税人完成办理车辆购置税缴纳业务,沉浸式体验“一站式”办税服务流程。
宇祥同志充分肯定税务部门在“智慧税务”“协同共治”和“办不成事”反映窗口等方面的创新实践,并提出三点要求:一是深化智慧税务建设,打造便捷高效新体验。要加快推进全流程数字化办税,积极构建完善税费服务新体系。二是优化部门协同联动,构建税费共治新格局。要加强上下联动、内外协同,真正做到“矛盾不上交,服务不缺位,征纳更和谐”。三是提升办税服务效能,答好惠民利企新考卷。要不断推进新时代“枫桥式”税务所建设,提升纳税人获得感和满意度。
闵行区税务局党委书记、局长陈耀斌,党委委员、副局长莫唯颖陪同调研。