应急演练始于心 防范未然始于行——青浦区税务局第一税务所开展应急演练工作

　　为全面加强办税服务场所应对突发事件的能力，进一步提高防范和应急处置水平，确保税收工作平稳有序进行。近日，青浦区税务局第一税务所组织了矛盾纠纷、自然灾害、系统故障等三类应急演练工作。

　　为确保应急演练活动取得显著成效，第一税务所专门成立演练工作专项小组，结合业务实际，针对三个场景编写脚本，细化任务布置，明确角色安排，形成操作手册。应急演练活动的主要场所为100号办税服务厅和驻政务服务中心税务窗口，各相关人员提前筹划，做好演练预热，逐一熟悉流程，确保应急演练活动的顺利开展。

　　在应急演练活动的开展过程中，各岗位工作人员全部提前就位，职责明确，协同配合，充分展示了第一税务所办税服务厅在应对突发事件的专业素养和应急处置能力。应急演练活动参与成员紧扣时间节点，流程衔接井然有序，部门配合协调一致，做到面对突发情况时应急响应及时、人员协作有效、沟通解释到位，达到预期效果。

　　通过本次应急演练，所内进一步排查问题，检验办税服务厅的应急预案和处置流程，同时也提升了办税服务厅应对突发事件的能力和水平。接下来，第一税务所将继续加强应急管理工作，提前发现安全隐患，加强应急队伍建设，对突发事件的应对处理形成借鉴蓝本，不断提升服务水平和应急能力，确保办税服务场所的安全、稳定、高效运行。