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本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的要求，由国家税务总局上海市青浦区税务局编制。报告中所列数据的统计期限为2025年1月1日至12月31日止。
如对本报告有疑问，请与国家税务总局上海市青浦区税务局办公室联系（地址：上海市青浦区城中西路80号；邮编：201799；联系电话：021-59719030；电子邮箱：qptax@shanghai.gov.cn）。
一、总体情况
2025年，国家税务总局上海市青浦区税务局（以下简称“青浦区税务局”）按照国家税务总局上海市税务局（以下简称“上海市税务局”）和青浦区政府有关文件精神和工作要求，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，聚焦纳税人缴费人需求，健全公开机制、强化公开实效，以政府信息公开推动税收执法规范化、税收服务精细化、税收治理现代化，为营造优质税收营商环境、服务地方经济社会高质量发展提供支撑。
（一）主动公开情况
青浦区税务局坚持“以公开为常态，不公开为例外”，遵循公正、公平、合法、便民的原则，围绕优化税收营商环境、深化税收征管改革、落实税费优惠政策等重点内容，积极做好主动公开工作，主动回应社会关切。2025年主动公开政府信息112条，全文电子化率达100%。
（二）依申请公开情况
青浦区税务局2025年收到政府信息公开申请23件。
（三）政府信息管理
2025年，青浦区税务局不断健全工作机制，规范公开流程。依托网站、微信公众号等新媒体平台的信息发布功能，整合各方资源，打造信息公开矩阵，不定期开展政务公开主要平台监测检查。严格遵循“先审查、后公开，一事一审、全面审查”的准则，进一步明确公开范围、公开方式、公开时限及各部门职责分工，规范信息发布审核、依申请公开接收办理、舆情应对处置等全流程管理。严格执行信息公开保密审查制度，明确各环节责任，对信息保密性、安全性与准确性进行多轮严格审核，确保公开信息准确、安全、合规，杜绝涉密信息泄露。
（四）政府信息公开平台建设
以青浦区税务局网页为主动公开的主要平台，同时利用“青浦税务”微信公众号、办税服务厅、纳税人学堂、12366纳税缴费服务热线等平台，融合拓展公开渠道，针对性优化公开内容，提升政府信息公开规范化水平，让政务公开更贴合群众期盼。
2025年，“青浦税务”微信公众号共发布图文信息679篇，粉丝数达87575人，累计阅读量107857人次；通过办税服务厅电子显示屏、公告栏、纸质宣传资料等，主动公开各类税费信息；设置资料索取点，向纳税人免费发放表证单书、税费事项办理指南等，以供纳税人参考；持续优化12366纳税缴费服务，全年人工接听总量118338个，在线互动58308次；深耕征纳互动、电子税务局平台建设，2025年累计通过征纳互动或电子税务局点对点推送政策662批次，33.74万户次。
（五）监督保障
青浦区税务局高度重视政府信息公开工作，持续完善各项管理制度，细化工作流程，明确操作规范，形成“用制度管人、按制度办事”的工作机制，将政府信息公开工作纳入年度绩效考核体系，制定科学的考核指标，对各部门信息公开内容完整性、发布及时性、办理规范性等进行全面考核。定期开展自查自纠和专项检查，确保政府信息公开规范化、制度化推进。
二、主动公开政府信息情况
|
第二十条第（一）项 |
|||
|
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
|
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十条第（五）项 |
|||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 |
||
|
行政许可 |
344 |
||
|
第二十条第（六）项 |
|||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 |
||
|
行政处罚 |
10969 |
||
|
行政强制 |
0 |
||
|
第二十条第（八）项 |
|||
|
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
||
|
行政事业性收费 |
0 |
||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
|
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
||||||||
|
自 然 人 |
法人或其他组织 |
总计 |
|||||||
|
商业 企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
|||||
|
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
16 |
6 |
0 |
0 |
0 |
1 |
23 |
||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
2 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
4.保护第三方合法权益 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
2 |
||
|
5.属于三类内部事务信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 |
|
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
3.其他 |
5 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
8 |
||
|
（七）总计 |
16 |
5 |
0 |
0 |
0 |
1 |
22 |
||
|
四、结转下年度继续办理 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
|
行政复议 |
行政诉讼 |
|||||||||||||
|
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
||||||||
|
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
|||||
|
1 |
2 |
2 |
0 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
五、存在的主要问题及改进情况
2025年，青浦区税务局政府信息公开工作在上海市税务局和区委、区政府的领导下平稳完成，但还存在两方面不足：一是信息公开内容不完善，部分领域信息公开深度和广度不足，如政策解读不够深入、专业性信息公开不充分，或存在信息集中发布、间隔时间过长等问题，难以满足公众需求；二是信息公开渠道有赖传统平台，对新媒体等新兴渠道利用不足，信息传播覆盖面和影响有限，公众获取信息的便捷性有待提高。针对以上问题，青浦区税务局拟采取以下措施加以改进：一是丰富信息公开内容，深入梳理重点领域信息，加强政策解读和专业性信息公开，采用多样化形式提升信息可读性和吸引力，确保信息全面、及时、准确；二是拓展信息公开渠道，结合传统渠道，构建多元化信息公开体系，提高信息传播效率和覆盖面。
六、其他需要报告的事项
本机关2025年度未收取信息处理费。
