松江区税务局开展“税费服务体验师”专题活动

　　为进一步提升税费服务质效，松江区税务局邀请10名在校大学生作为“税费体验师”走进办税服务厅，通过“沉浸式”参观和“零距离”互动，直观感受“智慧税务”的建设成果。

　　在税务干部的引导下，大学生们依次参观了导税咨询、自助办税、征纳互动等功能区。在智能导税区，大家通过“智能导税屏”体验一键查询涉税业务办理流程、所需材料；在自助办税区，税务干部手把手指导操作发票代开终端、个税证明打印机，大学生们5分钟内完成模拟开票，感叹“不用排队就能自助办税的高效”；在“征纳互动”区，税务干部现场演示远程视频连线、在线文书传递等功能，让大学生们亲身体验“云端”办税的便利。

　　在政策解读环节，针对大学生普遍关注的实习劳务报酬申报、创业就业税收优惠等热点，业务骨干结合案例进行通俗易懂的讲解，并模拟“纳税人”角色开展互动问答。“毕业后开网店要交哪些税？”“留学生创业有哪些扶持？”面对提问，税务干部逐一答疑，现场气氛活跃。

　　此次活动既是对办税服务便民性的一次真实检验，也为深化税校合作、培育税收共治新生力量提供了新路径。下一步，区局将持续聚焦纳税人缴费人需求，积极构建“智慧税务”新生态，不断提升社会公众对税收工作的认同感和满意度。