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本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由国家税务总局上海市税务局第三税务分局编制,报告中所列数据为本机关自2022年1月1日起至12月31日止的公开数据。如对本报告有疑问，请联系国家税务总局上海市税务局第三税务分局政府信息公开办公室（地址：上海市中山南路865号2101室，邮编：200011，电话：021-63689977，电子邮箱：swsfj@ shanghai.gov.cn）。
一、总体情况
2022年，第三税务分局认真贯彻《条例》精神，严格落实总局、市局关于政府信息公开工作的各项部署，以保障纳税人、缴费人知情权为目标，围绕进一步深化税收改革、组合式税费支持政策等重点，全力建设服务型税务机关，全年政府信息公开各项工作有序推进。
（一）主动公开
2022年，分局主动公开政府信息36条，全文电子化率达100%，主动公开范围主要包括：
一是纳税服务类信息，公布2021年度纳税信用A级纳税人名单；
二是税收执法类信息，主要涉及行政许可事项决定名单、委托代征协议公告等，2022年共计发布两类名单共计33条；
三是政府采购信息，主要涉及政府采购项目名称、成交信息等内容，2022年共计发布政府采购信息1条；
四是发布分局2021年度政府信息公开工作年度报告。
（二）依申请公开
2022年，分局无依申请公开件。
（三）政府信息管理
提高站位，加强认识，把政府信息公开工作纳入重要会议议程；细化分工，落实责任，明确主要领导全面抓，分管领导直接抓，不断提升信息公开服务能力。
（四）平台建设
分局以政府信息公开平台为主平台，同时结合微信公众号、12366纳税服务热线、线上直播等公开平台建设。
一是分局网页方面，安排专人负责政府信息公开专栏管理维护，按要求对网页各专栏定期更新。2022全年共计发布工作动态及通知公告33篇。
二是政务新媒体方面，分局充分利用新媒体平台，主动公开内容，回应社会关切。全年通过分局微信公众号共发布稿件470篇，浏览量17281次。
三是12366纳税服务热线方面，2022年，分局12366热线总计呼入电话37088个，人工接听量31227个，满意率达99.41%。
四是线上直播方面，组建线上直播“税宣团”和微工作台可视答疑团队，采用可视化答疑、短视频、云直播、微课堂等多形式制作“专家来了”之留抵退税、数字化电子发票、六税两费减免等26场课程，多形式、更直观的线上税宣产品吸引近5800人次实时在线收看和近1400人次点播学习，滴灌式辅导讲解帮助纳税人缴费人应知尽知政策红利。
（五）监督保障
2022年，坚持以绩效管理为抓手为政府信息公开工作提质增效，切实加强领导，压实责任，确保各项工作落实到位。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政许可 |
85 | ||
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政处罚 |
0 | ||
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行政强制 |
0 | ||
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第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
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行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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0 |
0 |
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0 |
0 | |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
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0 |
0 | ||
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4.保护第三方合法权益 |
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0 | ||
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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0 | ||
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8.属于行政查询事项 |
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0 | ||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
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0 | ||
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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0 | |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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0 |
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 | ||
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 | |||||
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五、存在的主要问题及改进情况
2022年，第三税务分局政府信息公开工作稳扎稳打、有序推进，同时也存在一些不足：一是反映分局实际工作的工作动态类稿件数量较少；二是政府采购类信息主动公开的时效性有待提高。
针对以上问题,分局采取了以下措施予以改进：
一是将政府信息公开的供稿数、录用数计入各部门“政务公开”指标量化考评的基数，以绩效为抓手从横向上提高稿件数量，在纵向上深挖分局特色；二是与财务管理科开展联动，及时沟通政府采购工作进度，确保法定主动公开内容在规定时限内公开。
六、其他需要报告的事项
无。
