面对普惠性减税后首个季度征期“大考” 上海税务用优质服务书写“答卷”

　　4月是小微企业普惠性减税政策落地后的首个征期，全市有超过90%的小微企业实行按季申报，这个征期对于他们来说尤显特殊。上海税务部门能否让广大小微企业更顺手、更舒心地拿到国家减税降费红包，顺利通过这场严峻的“大考”？

　　4月2日上午，国家税务总局上海市税务局局长马正文一行前往虹口区税务局办税服务厅，实地调研小微企业首季纳税申报情况。

　　在纳税申报窗口前，上海京瑞环境工程有限公司财务人员樊剑芳正在进行季度申报。当被问及小微企业减税礼包企业反响如何，樊剑芳拿起申报表，现场算了一笔账，企业一季度所得税应纳税所得额30万，实际税负5%，只需缴纳1.5万，减税达6万，全年预计减税30多万。

　　上海京瑞环境工程有限公司是一家从事废气治理和空气净化的专业技术型企业，2018年公司资产总额为3000多万元，不符合小型微利企业的标准，年应纳税所得额达159万。“现在放宽了小型微利企业标准，减税的甜头我们已经尝到了。”樊剑芳笑着说。

　　随着本月征期的开始，小微企业纳税人已经感受到政策的“温度”。为确保征期平稳高效，上海市税务部门多措并举为办税服务“层层加码”，让减税降费持续“升温”。

　　“简化+优化” 为减税降费保驾护航

　　针对本次小微企业普惠性减税政策，税务部门采取“自行判别、申报享受、相关资料留存备查”的方式让企业“申报即享受”，简化办税流程，确保政策享受畅通无阻。

　　在窗口优化方面，上海各办税服务厅均设立“简事快办”窗口，快速办理简单涉税事项，同时设置“小微企业优惠政策落实咨询服务岗”并配备业务骨干，集中处理“疑难杂症”。

　　在优化纳税申报方面，上海税务部门建立“大运维”工作机制，对电子税务局、“金税三期”软件等信息系统实行统一监控，建立征期日报告机制，汇总当天系统运行、业务办理等情况，确保出现问题及时处理。同时引导纳税人错峰申报、网上申报，有效防范办税厅拥堵，保障纳税人申报平稳有序。

　　“辅导+跟踪” 确保新政落地生根

　　为确保减税降费新政不折不扣落实到位，上海市税务部门前期通过微信微博、纳税人学堂、专题宣讲等方式开展“全景式”和“滴灌式”辅导，分期、分批、分层级地辅导纳税人，实现百分百全覆盖。既讲解政策实体性内容，又讲解办税申报等程序性内容，帮助纳税人、缴费人明晰政策口径和适用标准。

　　同时，建立小微企业涉税诉求和意见快速响应机制，对纳税人诉求和意见限时办结，及时反馈，同时加强减税政策效应分析，持续跟踪问效，确保新政落实到位。

　　马正文表示，当前的首要任务是不折不扣落实好各项减税降费政策，上海税务部门将依靠强有力的组织保障、精细化的纳税服务、便利化的征管措施，全力确保征期平稳有序，以更高要求、更硬标准、更实举措促进政策红利更易享、更有感。