走流程 听建议 优服务——徐汇区税务局开展政府开放月纳税人、缴费人线下体验活动

　　为进一步提升税费服务质效，持续优化税收营商环境，8月12日，徐汇区税务局与区工商联在“模速空间”SMC联合开展了政府开放月“走流程 听建议 优服务”纳税人、缴费人线下体验活动。区局营商环境评测师、辖区内企业协会代表等共14人受邀参加。

　　“沉浸式”参观体验。活动中，纳税人、缴费人在税务干部的陪同下参观了区局与模速空间共同打造的税收共治点，“沉浸式”体验自然人业务、线上征纳互动等智慧自助办税终端各项功能，切身感受智慧办税带来的新服务、新变化。“菜单式”宣讲辅导。区局深入分析经营主体关切，精准了解纳税人、缴费人所需所盼，精心设置活动课程，选派专业师资团队就六税两费、新电局操作及近期热点问题开展政策宣讲，着力增强体验活动实效性。“双向式”交流互动。在税企交流环节，区局发放活动调查问卷，广泛收集意见建议，参会人员踊跃参与提问互动，现场气氛热烈。

　　下一步，区局将围绕便民办税春风行动及“春雨润苗”专项行动的主题和目标，进一步优化税费服务举措，不断提升纳税人、缴费人满意度和获得感。