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本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），由国家税务总局上海市徐汇区税务局编制。报告中所列数据为本机关自2024年1月1日起至12月31日止的公开数据。如对本报告有任何疑问，请联系国家税务总局上海市徐汇区税务局办公室。（地址：上海市虹桥路188号；邮编：200030；联系电话：021－54960703；电子邮箱：Swbangsh@xh.sh.cn）
一、总体情况
2024年，区局认真落实总局、市局和区政府关于政府信息公开的相关要求和决策部署，坚持“以公开为常态，以不公开为例外”的原则，进一步加强平台建设，畅通信息公开渠道，持续提升政府信息公开质量和水平。
（一）主动公开
2024年区局主动公开政府信息104条，全文电子化率达100%。其中:行政许可、涉税公告等税收执法类信息77条；人事任命类信息15条；政府采购类信息8条；其他信息4条。
（二）依申请公开
2024年区局共受理政府信息公开申请12件，其中：网络申请11件，邮寄申请1件。
12件政府信息公开申请中，“本机关不存在该信息，无法提供”1件，“申请人主动撤销”8件，“保护第三方合法权益，不予公开”2件，“信访举报投诉类申请，不予处理”1件。
（三）政府信息管理
2024年，区局坚持“先审查、后公开”和“一事一审”的原则，严格履行对外信息发布审批制度，持续推进政务公开规范化。同时加强区局网页建设，做到网页内容及时更新，确保监测到位。
（四）政府信息公开平台建设
区局不断创新宣传形式，持续加强政府信息公开平台建设。
1.税务网页。全年主动公开政府信息104条。
2.微信公众号。“徐汇税务”微信公众号。全年共发布图文信息427篇，“上海税务”微信公众号录用稿件74篇。
3.办税服务厅。通过电子显示屏、公告栏板，主动公开各类涉税信息；设置资料架，向纳税人免费发放涉税事项操作指南等公开资料。
4.12366纳税服务热线。持续提升12366咨询热线答复质量，2024年12366咨询热线人工接听106386条。
5.税收宣传月。第33个税宣月期间，区局在徐家汇商圈多处地标外墙滚动播放税宣月主题宣传视频或海报超1.2万次；联合相关移动终端APP开屏展示税宣月海报，触达纳税人缴费人“指尖”近34万次；开展政策宣传活动近40场。
（五）监督保障
根据市局总体部署，将政务公开工作纳入2024年绩效管理考核，严格遵守相关制度规定，强化各部门公开责任，明确目标任务，不断提升工作质效。
二、主动公开政府信息情况
|
第二十条第（一）项 | |||
|
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
|
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十条第（五）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政许可 |
100 | ||
|
第二十条第（六）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政处罚 |
1483 | ||
|
行政强制 |
8 | ||
|
第二十条第（八）项 | |||
|
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
|
行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
|
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
|
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
|
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
|
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
11 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
12 | ||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保护第三方合法权益 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.其他 |
8 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
8 | ||
|
（七）总计 |
11 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
12 | ||
|
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
|
行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
|
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
|
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 | |||||
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2024年区局政府信息公开工作整体运行平稳，但仍存在以下问题：一是高质量处理复杂依申请公开件的部门协同合力还需进一步加强。二是政务公开专业人才队伍建设能力有待进一步提高。
针对以上问题，区局采取了以下措施。一是不断完善依申请疑难件办理会商机制，进一步加强部门间沟通协调，细化完善各岗位职责，提升办理效率。二是深学细悟相关文件规定，以干促学，以案促学，不断提升政务公开人才队伍理论和实践水平。
六、其他需要报告的事项
本机关2024年度未收取信息处理费。
