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新冠肺炎疫情导致远程“非接触式”办公的需求大幅增加。疫情期间，上海税务部门按照“尽可能网上办”的原则，进一步优化办税缴费服务，其中非贸跨境业务“非接触式”办税，解决了不少纳税人的燃眉之急。
足不出户跨省“付”
“网上办理清单中的对外支付税务备案电子化可以在电子税务局做好备案后直接前往付汇银行付汇，上海可以实现跨省支付吗？我们公司有笔汇款着急汇出！”日前，上海税务部门接到了永丰余纸业（上海）有限公司财务经理黄世光打来的求助电话。
原来，外资制造企业永丰余纸业（上海）有限公司出于业务发展需要，通过境外借款融通资金，近期面临新一期支付利息期限的到来。按照借款合同约定，该企业此次款项必须从其扬州账户汇出。
据了解，自2020年1月1日起，上海已全面实施对外支付税务备案电子化，实现了对外支付税务备案信息与付汇银行间的共享，对外支付税务备案由过去备案人“最多跑一次”变为“一次都不跑”，并可实现跨省支付。疫情期间，这项“非接触式”办税服务为众多非贸付汇企业提供了便利，省去了出门办税的环节，确保了纳税人的办税安全。
永丰余纸业（上海）有限公司很快在税务部门的辅导下，在电子税务局中填写了外省银行账户信息，备案信息直接传送到了外省银行的系统，经银行查验通过，款项已从企业的扬州账户顺利汇出。
“我们公司一直有支付外债利息的业务，以前一次业务税务、银行分头跑，如果遇到从外省支付，更要花费大量的时间和精力。这次足不出户就能把事情全部办妥，真的解决了我们的大难题。”永丰余纸业（上海）有限公司财务经理黄世光表示，“在特殊时期，税务部门通过各种渠道发布的涉税事项网上办理清单，切实降低疫情传播风险，让我们复工后倍感办税安全、高效、便捷。”
非贸业务创新“办”
“我们和境外公司签订的技术服务合同，网上已备案了，但是非居民企业核定征收鉴定是否必须要到办税大厅办理？”傲锐汽车部件（上海）有限公司财务控制部经理雷声家的咨询，引起了上海松江税务部门的关注。
根据政策规定，向境内提供承包工程或服务采取核定征收方式征收企业所得税的非居民企业，应在合同备案后到税务部门进行核定征收方式鉴定、完成征收方式确认。然而在当前新冠肺炎疫情尚未得到完全控制的特殊时期，多一次接触就可能多一份风险。
企业既然有这样的顾虑，能不能打破常规、创新举措，也进行“非接触式”办理呢？
本着替纳税人着想、对纳税人负责的态度，松江区税务部门迅速开展科所联动，从管理所、办税服务厅，到业务科室、纳税服务部门，层层打通内部流转环节壁垒，最终确定企业可以选择通过电子税务局互动交流平台上传电子资料，税务部门内部电子化流转办理后反馈企业的“非接触式”办税新办法，确保疫情防控与便民办税“两不误”。
据了解，为了在疫情期间顺利推进非居民企业核定征收鉴定办税新办法，上海松江税务部门对内及时制发通知，对外通过《告知书》的形式，主动向相关企业宣传辅导。
“没想到税务部门这么快就解决了我们的难题，企业收到的这份《告知书》，真正感受到了税务部门税企同心、共抗疫情的决心和不懈努力。在这样的环境下办税，很温暖、很安全。”雷声家表示。
