走进“上海之巅”，着力优化“亿元楼”营商环境

　　近期，稽查四局走进“中国第一高楼” ——上海中心大厦开展大调研，它是陆家嘴地区93幢税收破亿的“亿元楼”之一，入驻企业50余家，主要为银行、保险、第三方支付等金融类企业，企业员工多为高收入“金领”群体。这些企业及其员工在税收方面的需求与困惑，成为了我们调研关注的重点。

　　经梳理，需求主要集中在两个方面：一是金融类企业多，对金融税收知识、优惠政策享受等方面期待较高；二是高收入群体对个人所得税征收的改革调整关注度较高。为此，对于企业的共性需求，分局提供“打包式服务”，即制作纳税服务菜单，采用部门接单的方式，将金融和个税的相关税收内容分别打包制作成“金融服务政策”和“个人所得税政策”二维码；对于企业的个性需求，分局提供“对症式服务”，既派出服务小分队到各个企业，“手把手”为企业提供涉税风险防范指导，进一步提升企业获得感和满意度；对于个别企业的多元化需求，分局提供“菜单式服务”，即制作服务菜单，采用“企业点单、分局下单、部门接单”的模式，为纳税人在政策应用、财务指导、纳税咨询等方面提供“锦囊妙计”。

　　在陆家嘴，像上海中心这样的“亿元楼”还有很多，为进一步优化“亿元楼”营商环境，分局将“上海税务”微信公众号“植入”上海中心“金领驿站”的同时，也与陆家嘴管理局共同合作，将分局税收服务清单及3个行业政策、5个专题政策二维码植入陆家嘴官方微信中，为更多“亿元楼”及入驻企业提供服务。