长宁区税务局以“税务茶座”联动各方，打造蹲点调研模式新常态

　　随着大调研工作持续推进，区税务局发现，小微企业、双创企业、个体户等“沉默少数”的涉税需求具有碎片性和同质性，传统的“一事一问”咨询模式不利于节约相关市场主体的时间成本，“一对一”蹲点调研模式也不利于纳税服务资源配置效益的充分发挥。区税务局从探索建立税企长效沟通平台入手，通过在各街镇设立“税务茶座”，创新调研方式，形成互动氛围，切实将调研触角深入延伸到广大纳税人身边。

　　区税务局以税源管理所为单位，与各对口户管街镇合作定期举办“税务茶座”，每期邀请街道企业参加，通过税企零距离接触，广泛了解纳税人需求，倾听社会各方建议，切实打通税收政策落地的“最后一公里”。“税务茶座”变单一的税法宣传为个性化辅导，变固化的入企调研为针对性解疑，变传统的征纳沟通为开放性互助，不仅有效联动了税务、街道和企业三方，还以此为平台引入了区科委、区商委、区金融办、区市场监督局等综合经济部门的力量，共同为区域纳税人的健康发展保驾护航。

　　“税务茶座”便民高效，既收集问题也解决问题。此前，区局第七税务所和天山街道以优化营商环境为主题，对域内20余家小微企业进行蹲点调研，现场解答了资管产品纳税政策、劳务派遣单位个税缴纳、大额发票升版等一系列共性问题，得到了纳税人的一致好评。

　　“税务茶座”还提前预判，主动为企业送服务、送政策，积极助力街道企业参与“进博会”。比如，7月底区局第五税务所就与程家桥街道合作，深入参与“迎接进口博览会倒计时100天”系列活动，与部分街道入驻大型企业负责人群策共议，进一步创新纳税服务举措，扎实推动相关税收优惠政策落实落地。

　　“税务茶座”以其人性化和个性化的独特魅力吸引着越来越多的纳税人参与，已成为区税务局采集纳税人诉求、传达税收新政、创造税企互利双赢局面、提升服务质量的有效载体。下阶段，区税务局将逐步丰富“税务茶座”功能，出实招，见实效，不断打造蹲点调研模式新常态。