各基层单位积极开展大调研工作之十三

　　浦东新区税务局依托大调研，结合浦东不动产交易量大的特点主动调研房地产交易中心、中介机构，共同研讨不动产登记业务联办具体实施办法，更新调整业务流程，优化整合岗位职责，逐步实现房地产交易、税收、登记联办，进一步将办理时限压缩到五个自然日，展现出全市领先的“浦东速度”。 静安区税务局对调研走访中多家房产企业反映的保障房收入成本确认问题反复讨论研究，在与相关处室的沟通协调下发布了《关于配建的保障性住房相关税收问题的政策操作口径的通知》，解决了房产企业在成本列支上的急难愁。虹口区税务局针对企业特别是新办企业对涉税流程不熟悉不了解等共性需求，对来自企业服务局的14位招商服务干部进行了为期2天的新办企业常用涉税业务、企业迁移、发票领用等专业知识培训和岗位体验，开启“税务专员”新型纳税人学堂模式。松江区税务局从数据集成运用上寻找突破口，通过开发“移动端+电脑端+自助端”的集成办税体系、构建增值税发票风险特征库、扩大发票专业配送范围等组合拳措施，有力促进纳税服务、风险防控、日常管理协同发展，以数据治税不断放大调研成效。青浦区税务局结合大调研，积极走访国家会展中心等单位，一方面根据企业需求，组织纳税服务团队编纂了《青浦区税务局双语服务手册》；另一方面加强进博会税收服务保障团队培训，用多维度、高标准的服务践行 “护航进博”承诺。第四税务分局借助大调研多渠道采集民意民声，通过开通12366自然人专线、升级呼入选择菜单、开展滚动式培训、增设7*24小时虚拟座席即问即答等有效措施响应需求呼声，确保个税改革新政亮点应知尽知、个性问题应解尽解。第三稽查局以大调研“进公安”为工作特色，围绕当前税警联合办案的 “缝隙”和“堵点”，向一线稽查干部和经侦部门同时问计问需，尝试通过以解决证据转换、信息交换等问题为抓手，完善税警协作机制。