诸赟 王礼颖 高文标文/摄
近日,上海市民戚小姐在中国银行上海市分行营业部购买了一套价值2.2 万元的“2017 年建军90 周年精制金币”。购买后,银行工作人员告诉戚小姐,不用再跑一趟来取发票,可以选择开具电子发票。戚小姐连连赞道:“真是越来越方便。”
今年8 月24日,中国银行上海市分行成功开出首张增值税电子发票,成为上海首个推广电子发票的银行。在不到一个月的时间里,该行已成功开具增值税电子发票664 张,累计金额893.6 万元,涉及该行177 个银行网点的568 位客户。电子发票因领取方便受到消费者普遍欢迎。
目前,试点的银行业电子发票应用于实物贵金属销售。近年来,消费者对贵金属的消费和投资需求持续升温。由于贵金属交易金额较大,消费者一般将银行开具的发票作为货物买卖和实物价值的凭证。在传统纸质发票模式下,银行网点无法开出普通发票,需要在第二天将销售信息传递至省级分行,省级分行开票后配送至银行网点,网点收到发票后,再通知消费者前来领票。这样来来回回,消费者最快也得在3 天后才能领到发票,且需两度往返银行网点,十分不便。
电子发票推广后,消费者在购买贵金属的次日就能收到电子发票的短信。消费者按照短信提示的地址链接,一键点开即可查阅并下载票面版式文件,取得发票凭证。
中国银行上海市分行财务管理部副总经理马立刚说:“发票提供一直是贵金属产品提升服务质量的难点和瓶颈,我们曾设想在网点铺开纸质发票开具,但势必在人力、流转和管理等方面付出更多成本。电子发票的推广不仅提升了客户体验,同时减少了纸质发票打印、流转、配送、保管、盘点和签收等工作环节,降低了银行的管理成本。”
上海市国税局第三分局局长徐佩仪表示:“税务机关在电商、快递和电信等行业试点电子发票,为银行业推广电子发票积累了大量实践经验,并提高了公众对电子发票的接受程度。随着业务拓展,将会有越来越多的银行推广使用电子发票。”
下一阶段,上海银行业将继续提速电子发票推广。目前电子发票的开票信息需隔日集中采集转换,今后将提速为前台销售和后台开票。电子发票的使用范围也将从实物贵金属销售领域逐渐延伸至银行的其他业务。