关于转发《国家税务总局关于全面推进政务公开工作的意见》的通知

各区县税务局、各直属分局、市局机关各处室：

　　为全面推进本市税务系统政务公开工作，现将《国家税务总局关于全面推进政务公开工作的意见》（税总发〔2016〕50号）转发给你们，并提出如下工作要求，请严格遵照执行，切实落实到位。

　　一、加强组织领导，完善制度机制

　　各单位要高度重视政务公开工作，加强组织领导，明确责任分工，建立健全协调机制，切实抓好工作落实。要整合政务公开方面的力量和资源，配齐配强工作人员，为政务公开工作顺利开展创造条件。要认真健全主动公开工作机制，切实规范依申请公开办理，加强政务公开标准化、规范化建设。要积极探索建立政务公开促进依法行政的机制。

　　二、拓宽公开渠道，推进平台建设

　　加强网站建设，将税务网站打造成全面的信息公开平台、权威的政策发布解读和舆论引导平台、及时的回应关切和便民服务平台。完善12366纳税服务平台，全面提供能听、能问、能看、能查、能约、能办的“六能”型服务。发挥微博微信等新媒体的主动推送功能，扩大发布信息的受众面和到达率，增强用户体验和影响力。加强办税服务厅、网站、12366热线、微博微信等多个平台的整合互动，发挥多平台集群效应。

　　三、抓好教育培训，强化考评监督

　　全市税务机关要分级分层组织实施政务公开教育培训，努力提高税务干部的政务公开意识，提升政务公开工作人员的业务水平和工作能力。要按照国家税务总局绩效管理相关安排，适时将政务公开工作纳入绩效管理，加大分值权重。市局将加大对分局政务公开工作的检查力度，重点检查公开内容推进、公开平台建设、信息公开联系电话接听、依申请公开办理及答复等情况，发现问题及时督促整改。

　　特此通知。

　　上海市国家税务局

　　上海市地方税务局

　　2016年5月9日