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本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）的要求，由国家税务总局上海市浦东新区保税区税务局编制。报告中所列数据的统计期限为2022年1月1日起至12月31日止。
如对本报告有疑问，请联系国家税务总局上海市浦东新区保税区税务局政府信息公开办公室（地址：上海市基隆路9号，邮编：200131，电话：021-58691083，电子邮箱：zmtax@ shanghai.gov.cn）。
2022年，保税区税务局坚持党对税收工作的全面领导，深入贯彻《条例》精神，着力提高政府信息公开质量和实效，以公开促落实、促规范、促服务，不断提高税务工作透明度，增强政府公信力执行力，保障人民群众民主权利。
（一）主动公开
持续推进主动公开工作，通过网页主动公开信息34条，全文电子化率100%。主动公开范围主要包括：机构基本信息、通知公告、工作动态、行政权力类信息等。
（二）依申请公开
严格执行《条例》依申请公开规定，依法依规做好答复工作，全年共收到政府信息公开申请1份，为自然人申请，已按法定程序进行处置。答复率为100%。
（三）政府信息管理方面
全面落实《税务机关政府信息公开申请办理规范》，完善依申请办理工作全链条管理，强化信息公开保密及法制审核，确保答复信息及时准确。
（四）平台建设方面
依托门户网站、电子税务局、12366热线等平台，构建全方位服务网格。
1. 网站方面：优化门户网站政府信息公开专栏设计，完善调整法定主动公开内容，维护基础政务公开目录，制作挂载税收宣传视频29个。
2.电子税务局方面：重点做好新的组合式税费支持政策、征收管理事项等内容的宣传辅导，多渠道向纳税人推送信息7.22万户次。
3.12366热线方面：一般线路来电量113036次, 人工接通率97.12%；开通专线5条，解答个人所得税汇缴、社保费、全电发票等热点问题33959次。
（五）监督保障方面
对政府信息公开工作质量进行绩效考评，以考核促落实，不断强化各部门公开责任，提升工作水平，充分保障公众权益。
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政许可 |
662 | ||
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第二十条第（六）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政处罚 |
537 | ||
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行政强制 |
0 | ||
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第二十条第（八）项 | |||
|
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
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行政事业性收费 |
0 | ||
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保护第三方合法权益 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0
| ||
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）总计 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 | |||||
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2022年，保税区税务局政府信息公开工作平稳有序，但仍存在不足之处：一是跨单位、跨部门信息共享还不够及时；二是政务公开干部队伍建设有待加强。
针对以上问题，保税区税务局主要从以下两个方面进行改进，着力提升信息公开水平：一是强化部门协作。明确对外信息提供的规范和流程，加强内部政务公开培训，做好部门间的沟通和协调，确保对外公开信息的准确性和时效性。二是重视队伍建设。组织干部做好政府信息公开业务知识的日常学习更新，充分利用好学习兴税平台的课程资源，组织开展专题业务培训，通过教育培训、实践演练等方式培养干部处理复杂问题的能力。
无。
