宝山区税务局赴奉贤智慧办税服务厅调研

　　为深入学习智慧办税服务厅建设经验，聚焦办税服务转型升级，促进线下流量转化至线上，近期，宝山区税务局办税服务厅领导及部分干部代表组成调研组，前往奉贤智慧办税服务厅开展调研活动。

　　调研组在奉贤智慧办税服务厅税务人员的引导下体验了“刷脸”实名办税、发票自助申领、“VRM远程视频双屏辅导”等智能化办税项目，还详细了解了“智慧大屏”实时办税数据来源、“智慧设备端”对接模块、个性化“税务超市”订制服务推送方式等，为下一步整合系统资源，深挖数据潜能打下基础。

　　在智慧办税服务厅，调研组还亲身体验了便民服务“云”升级带来的新变化，尝试使用“智能引导”叫号系统、“一键呼叫”帮助、无声叫号等智能办税服务产品。

　　此次调研活动收获丰富，宝山区税务局将以此次调研学习交流为契机，认真学习和汲取奉贤智慧办税服务厅的先进经验、思路和做法，进一步推进大调研工作常态化制度化，并结合自身实际，打造“智慧办税”新模式，努力提高纳税服务质效。