纳税服务提质效 便民服务开新篇——宝山区税务局收获纳税人锦旗

　　“没想到这么快我们就能注销掉公司并拿到清税证明，心里一块石头终于落地了，真是太感谢你们了！”近日，纳税人王先生向宝山区税务局送来了“为民办事关怀备至 为民排忧情深似海”锦旗，不仅表达了企业真挚的谢意，更是对税务部门服务工作的肯定和赞誉。

　　靠前预检，确保纳税服务不打折扣。据悉，王先生所要办理注销的企业处于非正常户状态，结存的发票也早已丢失无法找回，企业完成注销流程需先进行补申报、行政处罚、解除非正常户等操作，整套业务流程耗时较长。王先生表示自己家住奉贤，来一次办税大厅特别不方便。对此注销组通过靠前预检，与管理所沟通协调，耐心辅导王女士填写申报表，确保其当天就完成了企业注销流程，拿到了清税证明。

　　主动作为，提高窗口业务办理效率。近期，非正常状态的企业申请办理税务业务的情况较多，为提高办理效率，税务部门统筹利用现有资源，提前分析预判工作量和高峰时段，合理安排窗口设置，大力推广网上办税和预约办税，尽最大限度避免纳税人长时间排队等候。

　　守正创新，推动便民办税走深走实。过去一年，宝山区税务局始终秉持为民服务理念，在政务中心增设个人股权转让专窗，便利个人股转“一件事”办理。以清税注销业务整合为契机，优化自助办税区域设置，推出“三位一体”清税注销预检法，并荣获区政务中心颁发的“2023年度先进集体”称号。

　　营商环境“优”无止境。新的一年，宝山区税务局将继续在“实”字上着力，在“新”字上突破，把握关键，探索改革，结合“一网通办、一网统管、一网协同”，不断提高办税流程的办理质量和效率。