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本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的要求，由国家税务总局上海市奉贤区税务局编制。本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至12月31日止。
如对本年度报告有任何疑问，请联系国家税务总局上海市奉贤区税务局政府信息公开办公室（地址：上海市奉贤区环城东路277号，邮编：201401，电话：57412732）。
一、总体情况
2024年，奉贤区税务局认真落实《条例》及政务公开工作部署要求，围绕主责主业，聚焦税费政策落实、便民办税等重点事项，稳步提升政务公开工作质效。
（一）主动公开
不断探索改进主动公开内容，优化公开渠道，确保信息质量，增强政策透明度和公众参与度。2024年，区局新增主动公开政府信息89条，全文电子化率达100%。
（二）依申请公开方面
2024年，共收到政府信息公开申请13件，均按照规定时限和要求予以答复，答复率100%。
（三）政府信息管理方面
加大对涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等重要信息的保护力度，确保守好信息发布关口。完善优化信息公开审查流程，持续更新政策资源，保障各类政策信息的时效性和规范性。
（四）平台建设方面
1.税务网站方面。不断提升政务公开数字化智能化水平，确保网站栏目之间有效整合，便利公众获取信息。
2.新媒体平台方面。2024年，通过“奉贤税务”微信公众号发布各类稿件1022篇，阅读总量23.2万人次。在“奉贤税务”抖音号推出短视频72个，点击量超4.46万次。
3.新闻媒体方面。在市级以上媒体发布新闻稿件15篇次。
4.12366纳税服务热线。积极推动12366热线与征纳互动融合工作，常态化开展“晨会夕课”培训，提升坐席人员素养，实现业务高效流转，提供人工咨询服务38万人次。
5.纳税人学堂。丰富“云直播”线上课堂，为纳税人缴费人解答各类涉税问题。全年共开设49场线上培训，组织开展32场专题线下培训，覆盖户次3377户。
（五）监督保障方面
定期开展监督检查，以检查促整改、以考核促落实，切实提升工作规范化水平。开展政府信息公开培训，进一步提升税务干部公开信息、解读政策、回应关切的能力。
二、主动公开政府信息情况
|
第二十条第（一）项 | |||
|
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
|
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十条第（五）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政许可 |
6848 | ||
|
第二十条第（六）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政处罚 |
24653 | ||
|
行政强制 |
0 | ||
|
第二十条第（八）项 | |||
|
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
|
行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
|
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
|
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
|
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
|
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
11 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
13 | ||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保护第三方合法权益 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.其他 |
7 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
9 | ||
|
（七）总计 |
11 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
13 | ||
|
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、 政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
|
行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
|
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
|
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 | |||||
|
1 |
0 |
1 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
1 |
2024年，区局政府信息公开工作取得了一定成效，但仍存在以下问题：一是内容精准度有待提高；二是公众参与度有待提升。
针对以上问题，区局采取了以下措施加以改进：一是优化政策解读方式，丰富扩展图文、图表、案例等多种形式，提高信息公开的针对性和实效性。二是加强互动交流，及时收集公众的参与情况和反馈意见，优化信息发布内容、方式与流程，确保公开信息更加契合公众需求。
六、其他需要报告的情况
本机关2024年度未收取信息处理费。
国家税务总局上海市奉贤区税务局
2025年1月24日
