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本報告根據《中華人民共和國政府資訊公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，由國家稅務總局上海市寶山區稅務局編制，報告中所列數據為本機關自2021年1月1日起至12月31日止的公開數據。如對本報告有疑問，請聯繫國家稅務總局上海市寶山區稅務局辦公室（地址：上海市寶山區寶林路43號，郵編：201999，電話：021-56109479，電子郵箱：bstax@shanghai.gov.cn）。
一、總體情況
2021年，國家稅務總局上海市寶山區稅務局按照上級部門有關工作部署，認真貫徹落實《條例》，應當堅持以公開為常態、不公開為例外，遵循公正、公平、合法、便民的原則，結合區局稅收工作特點，及時、準確地推進區局政府資訊公開工作，現將總體情況報告如下：
（一）主動公開方面
區局結合年度工作要點，加強重點領域資訊公開力度，主動回應社會關切。2021年，共發佈行政許可、涉稅通知、非正常戶公告、欠稅公告、定期定額公示、委託代徵公告等共135條，全文電子化率100%。
（二）依申請公開方面
2021年，區局共接受政府資訊公開申請3件，均按照合法程式予以處置。根據《條例》，區局建立完善依申請公開制度規範，做好信函、來訪申請的登記、辦理工作；嚴格按照《稅務機關政府資訊公開申請辦理規範》，規範依申請公開事項流程管理，推進政府資訊公開申請辦理答覆規範化、標準化。
（三）政府資訊管理方面
結合稅務工作實際，確立由主要領導負責、分管領導具體抓、職能科室承辦、其他科室配合的組織體系，認真執行資訊公開安全審查制度，在應公開盡公開的同時，確保資訊公開的安全性，全年未發現失泄密現象。
（四）平臺建設方面
以寶山稅務網頁為主要載體主動公開資訊，認真對照網站各欄目資訊更新時限要求，加強動態資訊發佈，同時持續推進微信公眾號、辦稅服務廳、納稅人學堂、12366等平臺建設。
1. 寶山稅務網頁。全年主動公開政府資訊135條。
2. 寶山稅務微信公眾號。全年共發佈圖文資訊493篇。
3. 辦稅服務廳。通過電子顯示屏、公告欄、紙質宣傳資料等，主動公開各類稅費資訊；設置資料索取點，向納稅人免費發放表證單書、稅費事項辦理指南等。
4. 納稅人學堂。全年通過網際網路舉辦直播講座6場次，共有1800名學員參與；舉辦線下納稅人學堂38期，7600人次積極參與；開展專題培訓3期，覆蓋學員750人次。
5. 12366納稅服務熱線。全年12366納稅服務熱線已累計接聽納稅人和繳費人諮詢來電21余萬通。
6. 其他。2021年，區局在東方網、勞動網、上觀新聞等全媒體平臺發表正面宣傳4次，中國稅務報2次，學習強國平臺25次，有效發揮媒體作用。
（五）監督保障方面
區局將政務公開作為科室考評指標納入績效考核，同全局工作同打分、同考評，各科室依據各自職能及工作任務密切協作配合，確保政務服務公開、公正、透明和政府資訊發佈及時、準確、規範。定期開展績效評估，對政府資訊公開工作實施情況進行監督檢查，完善政務公開長效工作機制，全面排查政務公開工作中存在的問題，落實整改。
二、主動公開政府資訊情況
|
第二十條第（一）項 | |||
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資訊內容 |
本年制發件數 |
本年廢止件數 |
現行有效件數 |
|
規章 |
0 |
0 |
0 |
|
行政規範性文件 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十條第（五）項 | |||
|
資訊內容 |
本年處理決定數量 | ||
|
行政許可 |
21535 | ||
|
第二十條第（六）項 | |||
|
資訊內容 |
本年處理決定數量 | ||
|
行政處罰 |
1536 | ||
|
行政強制 |
0 | ||
|
第二十條第（八）項 | |||
|
資訊內容 |
本年收費金額（單位：萬元） | ||
|
行政事業性收費 |
0 | ||
三、收到和處理政府資訊公開申請情況
|
（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和） |
申請人情況 | ||||||||
|
自然人 |
法人或其他組織 |
總計 | |||||||
|
商業 企業 |
科研 機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 | |||||
|
一、本年新收政府資訊公開申請數量 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | ||
|
二、上年結轉政府資訊公開申請數量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
|
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（三）不予公開 |
1.屬於國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.其他法律行政法規禁止公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一穩定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保護第三方合法權益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.屬於三類內部事務資訊 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
6.屬於四類過程性資訊 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
7.屬於行政執法案卷 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
|
8.屬於行政查詢事項 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府資訊 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
|
2.沒有現成資訊需要另行製作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.補正後申請內容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.重復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.無正當理由大量反覆申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取資訊 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府資訊公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府資訊公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（七）總計 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 | ||
|
四、結轉下年度繼續辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府資訊公開行政復議、行政訴訟情況
|
行政復議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
|
結果維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
未經復議直接起訴 |
復議後起訴 | ||||||||
|
結果 維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
結果 維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 | |||||
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0 |
0 |
0 |
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0 |
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0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要問題及改進情況
2021年區局政府資訊公開工作取得了一定成效，但還存在一些不足。主要表現在：一是對於政務公開形式較為單一；二是公開資訊品質有待進一步提高。
針對以上問題，區局採取了以下措施予以改進：一是豐富公開形式。探索圖片、短視頻、音頻等多種載體，以群眾喜聞樂見的形式進行解讀，讓政府資訊公開真正深入人心。同時堅持線上與線下結合、公開與服務結合，不斷加強政務公開標準化規範化建設，以為群眾辦實事為根本，推動基層政務公開全覆蓋，讓基層政務公開工作成果真正惠及群眾。二是不斷加強隊伍建設，切實提高政府資訊公開一線工作人員的業務能力和業務水準，準確把握新時代政務公開工作面臨的新形勢新要求，確保政府資訊公開各項工作落實、落地、落細。加強政府資訊公開工作的自查自糾，提高資訊發佈的針對性、時效性、規範性，推動區局政府資訊公開工作品質持續提升。
六、其他需要報告的事項
無
