近日,根據前期大調研活動中採集到的納稅人訴求,區局聯手區科委在“3+1”特色辦稅區內開展“稅企Chat”活動,為上海假面資訊科技有限公司量身定制了研發費用加計扣除、高新技術企業認定等專題的精準輔導服務。一是注重傾聽,增添親和力。區局聽取企業代表關於涉稅事項辦理、匯算清繳申報、研發費用加計扣除等問題,並針對企業面臨的疑難點進行詳細解答。二是量體裁衣,找準著力點。區局向企業詳細介紹了目前企業符合或可爭取享受的企業所得稅優惠政策及資格申報認定流程,區科委講解了申請高新技術企業的條件及操作流程細節,提供了貼合企業需求的“全方位”輔導。三是答疑解惑,實現新發展。在認真聽取納稅人的意見與建議後,區局業務科室及管理所進行積極反饋和對接,形成溝通閉環,幫助企業掃清認知盲點,助力高新技術企業持續發展。下階段,區局將以提升“3+1”專區服務功能為目標,以解決納稅人實際訴求為出發點,持續加強區內跨單位、局內跨部門的聯動合作,形成企業“點單”,稅局“訂制”,讓納稅服務更合身。