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本報告根據《中華人民共和國政府資訊公開條例》（以下簡稱《條例》）的要求，由國家稅務總局上海市嘉定區稅務局編制。報告中所列數據的統計期限為2021年1月1日起至12月31日止。
如對本報告有疑問，請聯繫國家稅務總局上海市嘉定區稅務局政府資訊公開辦公室（地址：上海市嘉定區城中路75號，郵編：201899，電話：021-59531563，電子郵箱：jdtax@shanghai.gov.cn）。
一、總體情況
2021年，國家稅務總局上海市嘉定區稅務局認真貫徹《條例》精神，嚴格落實國家稅務總局上海市稅務局（以下簡稱“市局”）和嘉定區政府關於政府資訊公開的決策部署，圍繞常態化疫情防控、減稅降費落地落實、持續優化營商環境、服務重大發展戰略等工作，深化公開內容，拓展公開渠道，推進平臺建設，不斷提高稅務工作的透明度，持續提升政府資訊公開工作的品質和水準。
（一）主動公開
我局按照《條例》要求，始終堅持“以公開為常態、不公開為例外”的原則，從公民、法人和其他組織的需求出發，積極做好政府資訊主動公開工作。2021年，主動公開政府資訊81條，全文電子化率達100%，其中，行政執法類資訊54條；人事任命類資訊15條；政府採購類資訊9條；其他類資訊3條。另外，主動公開的工作動態類資訊55條。
（二）依申請公開
2021年我局未收到政府資訊公開申請。
（三）政府資訊管理
我局嚴抓政府資訊公開品質，嚴格規範公開形式；嚴格完善審批程式，將審查責任落實到位；安排專人專職管理政府資訊公開工作。
（四）政府資訊公開平臺建設
以嘉定稅務網頁為主體，持續推進微信公眾號、辦稅服務廳、納稅人學堂、12366等平臺建設。
1.嘉定稅務網頁。全年主動公開政府資訊136條；回復網上局長信箱和投訴舉報92條。
2.嘉定稅務微信公眾號。全年共發佈圖文資訊327篇，“上海稅務”微信公眾號錄用稿件79篇。
3.辦稅服務廳。通過電子顯示屏、公告欄、紙質宣傳資料等，主動公開各類稅費資訊；設置資料索取點，向納稅人免費發放表證單書、稅費事項辦理指南等。
4.納稅人學堂。全年納稅人學堂線上、線下共計開課69場，覆蓋各類型企業近10萬戶次，內容涵蓋20個專題，進一步擴大稅宣深度和廣度。
5.12366納稅服務熱線。進一步規範12366納稅服務熱線工作流程，優化網上智慧諮詢服務，及時準確地解答、分析、跟蹤公眾反映比較集中的問題，提升答覆滿意度。
6.稅收宣傳月。第30個全國稅收宣傳月期間，創新宣傳形式，豐富宣傳內容。稅收宣傳工作動態被市局微信錄用27次，其中專版宣傳2次。
7.其他。開展稅收宣傳“六進”活動，在廣播、電視、戶外大屏、交通工具等滾動播放稅收公益廣告、宣傳標語等，營造良好的稅收輿論氛圍。
（五）監督保障
政府資訊公開工作納入績效考評指標，我局以績效考核為抓手，督促、強化各部門的公開責任，明確目標任務，確保政府資訊公開的及時、準確，提升工作整體水準。
二、主動公開政府資訊情況
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第二十條第（一）項 | |||
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資訊內容 |
本年制發件數 |
本年廢止件數 |
現行有效件數 |
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規章 |
0 |
0 |
0 |
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行政規範性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十條第（五）項 | |||
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資訊內容 |
本年處理決定數量 | ||
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行政許可 |
22198 | ||
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第二十條第（六）項 | |||
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資訊內容 |
本年處理決定數量 | ||
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行政處罰 |
6664 | ||
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行政強制 |
0 | ||
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第二十條第（八）項 | |||
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資訊內容 |
本年收費金額（單位：萬元） | ||
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行政事業性收費 |
0 | ||
三、收到和處理政府資訊公開申請情況
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（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和） |
申請人情況 | ||||||||
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自 然 人 |
法人或其他組織 |
總計 | |||||||
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商業 企業 |
科研機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府資訊公開申請數量 |
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二、上年結轉政府資訊公開申請數量 |
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0 | ||
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三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
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0 | |
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（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公開 |
1.屬於國家秘密 |
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0 | |
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2.其他法律行政法規禁止公開 |
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3.危及“三安全一穩定” |
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0 |
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4.保護第三方合法權益 |
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5.屬於三類內部事務資訊 |
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6.屬於四類過程性資訊 |
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7.屬於行政執法案卷 |
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8.屬於行政查詢事項 |
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（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府資訊 |
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2.沒有現成資訊需要另行製作 |
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3.補正後申請內容仍不明確 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
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0 | |
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2.重復申請 |
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3.要求提供公開出版物 |
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4.無正當理由大量反覆申請 |
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5.要求行政機關確認或重新出具已獲取資訊 |
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府資訊公開申請 |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府資訊公開申請 |
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3.其他 |
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（七）總計 |
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四、結轉下年度繼續辦理 |
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0 |
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四、政府資訊公開行政復議、行政訴訟情況
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行政復議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
未經復議直接起訴 |
復議後起訴 | ||||||||
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 | |||||
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五、存在的主要問題及改進情況
2021年政府資訊公開工作雖然取得一定成效，但是還存在以下問題：一是資訊公開內部聯動機制尚不夠順暢，二是新媒體的公開作用還需進一步發揮等。
針對以上問題，我局採取了以下措施予以改進：一是增加會商機制。增加政府資訊公開發佈的審查力度，理順政府資訊公開數據內容，聯合各相關部門商議討論，明晰責任分工，加強各部門的協同配合。二是拓寬宣傳載體形式。加強對政府資訊公開工作人員的專門培訓力度，緊抓新媒體的傳播特點與規律和當前社會公眾的閱讀習慣，增加真人漫畫、沙畫展示、vlog採訪等生動直觀、趣味性強的形式，增強新媒體資訊的可讀性、趣味性，更好地滿足社會公眾的涉稅涉費需求。
六、其他需要報告的事項
無。
