自然人扣繳端熱點操作問答

　　一、沒有備份數據更換電腦，自然人電子稅務局(扣繳端)中數據丟失，怎麼處理?
　　需要實名辦稅人員到辦稅服務廳申請開通【扣繳端數據下載】的功能許可權，就能在72小時內在自然人電子稅務局(扣繳端)下載個稅數據。申請之後就可以線上操作，具體步驟：
　　① 登錄後系統彈出“當前還未採集人員資訊，是否從稅務局端下載之前報送過【當前未離職且任職受雇類型不是其他】的人員資訊?”對話方塊，點擊【下載】。
　　
　　② 輸入短信驗證碼驗證後，即可做人員資訊維護。
　　
　　③ 點擊【查詢統計】-【單位申報記錄查詢】-選擇恢復月份的【查看明細】，並填寫短信驗證碼，即可查看、下載往期個人所得稅扣繳申報表。
　　
　　注意：分部門申報的企業無法下載個稅數據。
　　
　　二、自然人電子稅務局(扣繳端)中申報個稅時，提示“上一屬期未按照6萬扣除減除費用”如何處理?
　　① 登錄自然人電子稅務局(扣繳端)-點擊【首頁】，將稅款所屬期改為當年1月份。
　　
　　② 依次點擊【綜合所得申報】-【正常工資薪金所得】-【收入和減除費用填寫】頁面-選擇該員工，點擊右上角【更多操作】-【減除費用扣除確認】-把【是】改為【否】，點擊確認。
　　
　　 
　　③ 操作完成後，將首頁的稅款所屬期改為當前申報月份，重新計算稅款，發送申報即可。
　　
　　
　　三、自然人電子稅務局(扣繳端)中，人員離職後如何從正常工資薪金錶中刪除該人員?
　　① 先在【人員資訊採集】界面，找到該員工，雙擊姓名打開，填寫離職日期，右上角選擇【非正常】，保存後報送。
　　
　　② 點擊【綜合所得申報】—【正常工資薪金所得】—【選擇人員】，點擊【更多操作】-【刪除】。
　　
　　
　　四、外籍人員的證件號碼發生變更，完成並檔之後，自然人電子稅務局(扣繳端)如何更新?
　　① 在人員資訊採集裏，把原來的人員改為非正常狀態，錄入新的證照號碼，並報送成功;
　　② 點擊【人員資訊採集】—【更多操作】—【特殊情形處理】—【資訊更新】，即可實現把之前證照號碼的申報數據累計到新的身份資訊上。