近日,浦東新區稅務局第四十二稅務所與新區政務服務中心聯合開展的政務開放系列活動溫情啟幕。活動邀請福山證大外國語小學三十余位同學走進政務服務大廳,通過“數字人參觀+趣味課堂+辦稅體驗”等多彩形式,將書本上的政務、稅收知識轉化為生動的童年記憶,沉浸式感受“政務+稅收”工作規範與服務溫度。
沉浸式參觀,解鎖政務服務“新視角”。“原來爸爸媽媽常説的‘辦業務’,就是在這樣明亮整潔的大廳裏完成的!”剛走進政務中心,小朋友們便被有序的辦事窗口、智慧的自助設備吸引。“小白菜”志願者以童趣化的語言帶領大家參觀政務中心的功能分區,通過集體觀看全國首個政務服務數字人“小浦”的一天,感受智慧政務帶來的便利。
互動式課堂,點燃稅務知識“好奇心”。“閱兵式的武器裝備是誰購買的呀?我們的教學樓是誰出錢建設的呀?”稅收小課堂環節,青年幹部以時事熱點為切入點,用“校園周邊的公園”等小朋友熟悉的場景舉例,將稅收“取之於民、用之於民”的道理轉化為具象認知。問答圍繞“爸爸媽媽的工資要交什麼稅”等基礎知識,嚴肅的稅務知識變身趣味十足的“闖關遊戲”,師生齊讚這堂課“有趣”又“有用”。
體驗式實踐,種下依法納稅 “小種子”。“現在我們都是‘小店長’,來試試怎麼開業吧!”在工作人員的輔導下,小朋友們在自助辦稅服務區完成“智慧開業”的模擬操作,同時了解徵納互動遠端辦稅等便民舉措。一顆顆依法納稅、誠信納稅的“小種子”在心中悄然紮根,一張張笑臉定格下“政務開放”與“稅法教育”交融的溫暖瞬間。
通過參與本次政務開放活動,同學們紛紛表示這樣的形式非常有趣,從中收穫到了稅務知識,體驗到了業務辦理的生活常識。未來,浦東新區稅務局將以更加開放的姿態匯聚民意,讓稅費服務變得更有溫度、更有速度。
