普陀區稅務局組織開展“政府開放月”專場活動暨特約監督員座談會

　　近日，普陀區稅務局（以下簡稱“區局”）組織開展“政府開放月”專場活動暨特約監督員座談會，邀請特約監督員走進辦稅服務廳，零距離感受窗口辦稅服務與廉政建設成效，更好發揮外部監督作用，提升政務公開質效。

　　活動中，特約監督員實地參觀辦稅服務廳，詳細了解日常辦稅繳費服務流程與便民辦稅創新舉措，探訪“馬上辦”創新工作室，了解區局在優化營商環境、提升服務效能方面的實踐探索，並沉浸式體驗一線辦稅服務場景。

　　在座談交流環節，與會人員集體觀看區局黨建品牌宣傳片及廉潔辦稅短視頻，直觀了解區局黨建引領稅收業務、從嚴推進廉政建設的工作實踐；辦稅服務廳主要負責人簡要介紹辦稅服務廳上半年的工作總體情況；企業代表圍繞“稅務人員服務態度、廉潔自律情況”“稅務行政執法工作有哪些不足”“稅務部門資訊公開情況”“投訴處理是否及時有效”等議題踴躍發言，並結合自身辦稅體驗提出意見建議，稅務幹部認真傾聽記錄意見，並就特約監督員現場提出的涉稅問題進行細緻解答，搭建起坦誠溝通、良性互動的政企監督交流平臺。

　　下一步，區局將持續完善特約監督員常態化監督機制，不斷拓展外部監督渠道，深化政務公開，以更優服務、更實作風推動稅收治理提質增效。