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“十五五”規劃綱要提出，要實施服務業擴能提質行動；國務院發佈的《擴大消費“十五五”規劃》明確，以消費體驗為重點，培育消費新業態新模式新場景；國務院辦公廳印發的《加快培育服務消費新增長點工作方案》指出，依託消費新業態新模式新場景試點等平臺載體，支援建設若干消費帶動作用強的情緒式、體驗式服務消費新場景。
《中國體驗經濟發展報告（2025）》顯示，截至2025年11月末，中國體驗經濟市場規模達18.4萬億元，同比增長22.6%，以體驗經濟為核心的各類消費新場景正在各地蓬勃興起。
深入地下60米，打卡百年工業遺址
週末，位於河北省唐山市的開灤國家礦山公園遊人如織。
看完開灤博物館的展品，遊客們乘坐電梯向下。電梯門在負二層打開，一股涼風裹著銹鐵的味道撲面而來——“這裡曾經是開灤唐山煤礦真實的生産巷道。”講解員介紹。
昏暗的燈光、狹長的巷道、停用的採煤設備、逼真的礦工蠟像，真實還原了礦工們的工作場景。“從最早人工拿鎬刨，到放炮崩、機器割，不同年代的採煤工作面挨個兒擺在那兒，跟活的教科書一樣。我兒子看得眼睛都不眨。”體驗過後，遊客田先生意猶未盡，“我兒子一路上念叨‘爸爸咱們什麼時候再來’。”
作為中國首批國家級礦山公園，開灤國家礦山公園用“功能再造”激活“空間價值”。中國第一台蒸汽機車“龍號”機車、中國第一條標準軌鐵路唐胥鐵路、中國第一座機械化採煤礦井開灤唐山礦一號井……公園把具有140多年曆史的開灤唐山煤礦的早期工業遺存，變成了獨特的文化標識和旅遊資源。
目前，開灤國家礦山公園已獲評國家5A級旅遊景區，年遊客接待量20余萬人次，年營業收入達1000萬元，帶動周邊商業實現年收入2000余萬元。
從工業遺址到文旅標桿，這條路並不平坦。以涉稅問題為例，公園90%以上收入來自首道門票，按照政策規定公益性文博場館第一道門票收入全額免征增值稅。但是，在一次日常監管核查中，國家稅務總局唐山市路南區稅務局永紅橋稅務分局的幹部發現，該公園在2024年—2025年增值稅申報時，僅將少量應稅收入正常申報，大額免稅收入未做免稅備案及申報。
“大額法定免稅收入未履行規範免稅申報流程，極易引發後續系統性涉稅風險。”永紅橋稅務分局相關負責人説。該分局派出稅務幹部主動到府輔導，向企業詳細講解公益性文博場館門票收入免征增值稅政策、免稅申報規範和操作要求，逐筆核對各季度申報數據，厘清應稅與免稅收入邊界。
“規範申報以後，該享受的優惠一分不少，還幫我們規避了風險。”公園財務負責人表示。
隨著知名度的不斷提升，公園的客流量持續增長。“面對劇增的開票業務量，企業財務人員工作量大幅增加，希望稅務部門給予幫助，提升工作效率。”在一次走訪中，公園財務人員向稅務幹部道出實際運營的難處。
稅務部門得知企業需求後迅速響應：從督促公園明確發票管理專職人員、厘清崗位職責，到規範開票操作流程、統一業務資料歸檔標準，再到在遊客中心、微信公眾號增設開票便民服務，稅務幹部全程分步指導公園完善數電發票開票業務。一系列舉措落地後，公園發票管理得到全面規範，遊客隨時隨地就能輕鬆獲取發票，遊覽體驗更好了。
事實上，不僅是唐山，如今很多地方都把工業生産場景、工業遺址改造成文旅景點。數據顯示，目前，全國已認定國家級工業遺産264項、省級工業遺産超600項，超過九成實現活化利用。行業研究機構預測，2024年—2029年我國工業旅遊産業將保持18%的年均增速，市場規模有望突破3000億元。工業旅遊，正成為新的消費增長極。
漫步1.9公里街區，尋找“同類”
5月1日，上海首個次元友好街區——元界Neo World街區2.0版本正式亮相。
這條1.9公里長的街區，將遊戲IP從虛擬世界搬進現實場景。主題樓宇、主題車站、主題地磚、主題座椅、主題雕塑……街區裏，隨處都是二次元（指由動畫、漫畫、遊戲等構建的虛擬世界，與現實世界相對）“濃度”十足的場景。
全國各地的“Z世代”（指1995年—2009年出生的一代人，是伴隨網際網路成長的“數字原住民”）身背“痛包”（挂著二次元周邊的包）、手提Cosplay（扮裝者）裝備，涌入街區與“同類”相聚，再一次展示著二次元的潑天流量。
作為元界Neo World街區的核心商業載體，鑫耀·光環Live有著豐富的二次元消費生態：有泡泡瑪特、大美術館等潮玩文化地標，也有繁花谷、聚次元等穀子專賣店，還有番茄小説等沉浸式快閃空間以及鷹角、莉莉絲等主題粧造間……
“我們的業務涵蓋不動産租賃、商業運營服務、文化策劃、公共場景運維等多個領域。”鑫耀·光環Live的運營方——上海鑫僑高企業管理有限公司財務負責人表示，由於多元業態混合經營，企業在成本費用精準分攤、不同業務稅種適用和稅率確定方面存在困擾。同時，由於與入駐IP方、活動執行方多方分成結算複雜，在二次元主題展、虛擬偶像線下公演、沉浸式漫展等活動中，如何準確規範開票成為企業最關注的問題。
針對上海鑫僑高企業管理有限公司的服務訴求，上海市徐匯區稅務局組建專項服務團隊，彙編相關文件“口袋書”，開展精準輔導。“在稅務部門的幫助下，我們進一步規範財稅管理流程，順利完成納稅申報、發票處理等各項業務，確保了企業在客流高峰期間的平穩運轉。”鑫僑高財務負責人表示，今年1月—4月，鑫僑高開票銷售額達到2513萬元，同比增長437%。
針對街區內遊戲企業扎堆入駐的實際，上海市徐匯區稅務局還聯動對接漕河涇AI加速器、中國音數協遊戲博物館、濱江數字谷等載體，為遊戲企業開展合規經營與風險防範主題培訓，幫助企業厘清操作要點、加強風險管理，為遊戲企業健康發展提供有力支撐。
除了元界街區，在五角場商圈、人民廣場、靜安大悅城、南京東路等上海各區的核心商圈，均可見二次元業態。上海這座城市，憑藉著二次元的標簽頻頻“出圈”。
WF2025漫展期間，門票4分鐘售罄，周邊酒店預訂量增長524%，單日客流量突破10萬，1680元的手辦被炒至8000元仍遭瘋搶……上海二次元經濟不斷用現象級數據證明：這不是小眾圈層的自嗨，而是一場席捲實體商業的新消費革命。
有研究機構報告顯示，中國二次元文化消費市場規模已從2016年的189億元一路攀升至2023年的2219億元，預計到2029年將達5900億元。
多感官融合，吃一頓“漂亮飯”
走進位於杭州西湖邊的宋宴特色餐廳，隨處可見身著漢服的身影，讓人恍若穿越回到古代。樂師奏起古曲，舞者踏著節拍旋入席間，連賓客舉杯的姿態都像從畫裏走出來的。杯箸交錯間，食客便完成了一次穿越時空的文化體驗。“這頓‘漂亮飯’吃得值。”來自內蒙古的遊客周先生連連感嘆。
這一場景，是當下沉浸式餐飲的生動縮影，也是體驗經濟浪潮中的典型樣本。換裝、打卡、互動、看戲……餐飲正在從單一的味覺滿足向提供多維的情緒價值躍升，吸引越來越多的消費者。相關調研數據顯示，2025年中國主題餐廳市場規模突破2000億元。今年前3個月，“沉浸式演出+餐飲”搜索量同比上漲近275%。
然而，場景越豐富，涉稅事項越複雜。這類新型消費業態在快速發展的同時，也遇到了不少“成長中的煩惱”。
據杭州市稅務局相關負責人介紹，沉浸式餐飲模式下，餐廳中的換裝體驗、演出體驗通常不收取額外費用，企業收費仍以餐飲服務標準收取。但是服務業態的創新，讓企業在稅務處理上存在困擾與顧慮，擔心進項稅額抵扣合規性、擔心價格的合理性等涉稅風險。
為幫助企業準確適用政策，稅務部門幫助企業重點梳理業務實質、進項可抵扣範圍，並對可能涉及的稅收風險進行針對性輔導，不僅解決了企業面對新業態帶來的核算困惑，也確保企業合規合法經營，助力體驗經濟行穩致遠。
“另外一個突出痛點在於，在沉浸式餐飲消費場景下，交易頻次高、單筆金額不大，且在週末、節慶等時段交易高度集中，對開票效率和開票準確性提出了更高要求。”杭州市稅務局相關負責人説，此外各個平臺發放的優惠券、儲值消費等行銷方式疊加，給企業收入確認、票款比對、賬務處理也帶來新的合規難題。
針對這一痛點，杭州市上城區稅務局依託全面數字化的電子發票系統，在符合條件的餐飲門店推行“支付即開票”服務。消費者掃碼支付後系統自動預填資訊、即時開具發票並推送至用戶手機，大大降低了人工成本和開票差錯率。
“合規經營的底氣讓企業更有信心深耕産品和體驗，將更多精力投入菜品研發和沉浸式場景的打磨。”宋宴餐飲創始人尚曉紅説。
工業旅遊、二次元街區、沉浸式餐飲等消費新場景，都是“買體驗”的典型代表。從“買東西”到“買體驗”，從“看風景”到“入場景”，這既反映了我國消費形態的升級迭代，又折射出我國大市場的生機與韌性。放眼望去，我們看到的不僅是消費賬本上的亮眼數字，更是充滿澎湃活力的高品質發展未來。
