東方網：青浦稅務開通稅收輔導“直達特快”解決企業實際困難

    據青浦區消息:今年以來，青浦區稅務局積極開展“便民辦稅春風行動”，開通了稅收輔導“直達特快”，通過團隊到府輔導、“門診”式“一對一”專項輔導以及網上辦稅服務廳推送等便民舉措，幫助企業了解稅務政策，解決企業實際困難。

到府輔導解難題

    上海賽倫生物技術股份有限公司是“直達特快”的其中一站。這是一家位於張江高新青浦園區，集抗毒素、抗血清類生物製品研發、生産、經營于一體的高新技術企業。近期，賽倫公司在技術成果投資入股方面遇到了問題，急需稅收政策輔導，青浦稅務局得知後第一時間響應，有的放矢地送上了相關政策，同時對企業現場提出的研發費加計扣除等問題進行了解答。“我都沒想到稅務局能這麼快響應我們的需求，在短短幾天內就進行了到府輔導。這服務，沒得挑。而且通過你們的專項輔導，我們不但了解了有關所得稅優惠政策，還掌握了申請方法，現在的納稅服務，總結起來就是兩個字??‘貼心’。”賽倫公司總經理鄧秋明為上海市青浦區稅務局“專家團隊”式政策輔導豎起了大拇指。

    據悉，青浦區稅務局今年已開展多次這樣的到府輔導，並通過熱線電話、網路調查問卷等多渠道收集企業需求，下階段，專家團隊到府輔導還將持續開展。

個性輔導顯特色

    “青浦區稅務局除了舉辦匯算清繳大講座，還針對研發企業開展‘一對一’輔導，好多具體問題都能夠得到專業解答，這種個性化服務使我們對研發支出加計扣除政策的享受更有底了。”這是日前青浦區稅務局在局機關專辟場地開展研發費政策專場輔導時亞士漆（上海）有限公司財務的心裏話。

    據青浦區稅務局所得稅科科長介紹，為進一步貫徹落實研發支出加計扣除相關政策，青浦區稅務局通過搭建團隊、領導帶隊、科所聯動的模式于2017年4月10日至14日分批分期對123戶企業開展了研發支出加計扣除政策“門診”式的“一對一”輔導。從研發支出加計扣除政策的優惠備案，到研發支出費用的正確歸集、合理分配，再到研發支出輔助賬的建立、填寫，直至匯繳申報表的正確填寫都一一解釋，平均每戶企業輔導時間超過半小時。通過輔導，企業加深了政策理解、知曉了操作運用，“獲得感”明顯提升。

    此外，青浦區稅務局還通過網上辦稅服務廳推送的方式為大批企業送上政策“套餐”，截至今年4月，已推送資訊共計196263條。“青稅號”稅收輔導“直達特快”將持續為企業提供貼心服務，切實提高納稅人的獲得感和滿意度。

來源：東方網