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松江區稅務局搭建涉稅事項標準庫,統一宣傳口徑、規範執行標準

發佈時間:2018-06-04 16:17
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  松江區稅務局以優化營商環境為工作重點,以納稅人需求為導向,自主開發完成涉稅事項標準庫,為統一對外宣傳解答口徑、規範執行標準打下堅實基礎。

  一是以資訊化為抓手,開展數據分析。涉稅事項標準庫建立在區局一體化納稅服務子系統中,供全局幹部在開展涉稅諮詢、稅法宣傳、落實首問責任等工作時查詢參考,做到統一口徑、規範解答。開發時引入大數據思維,實現在後臺跟蹤記錄不同事項的瀏覽和搜索情況,從而分析稅務部門內部人員的訪問熱點和習慣偏好,分析納稅人辦理涉稅事項的熱搜點,更好地掌握稅收宣傳需求,提高稅收宣傳準度和精度。

  二是以標準化為核心,實現動態更新。根據最新政策及工作標準,在涉稅事項標準庫中設立企業所得稅、個人所得稅、增值稅優惠政策等24個涉稅事項專題,共計528個事項。同步設置意見反饋功能,各部門在使用中發現政策及操作的更新點後,可在該功能中直接反映,負責運維的部門核實後及時更新標準庫內容,同時保留口徑演變過程,確保標準庫內容的動態更新、痕跡可查、凸顯實效。

  三是以精細化為重點,推動長效運作。制定《涉稅事項標準庫內部管理辦法》,明確各部門職責分工和工作要求,並開設專場培訓,介紹涉稅事項標準庫各模組功能的操作要點及流程運轉方式,促使一線稅務幹部會用、用好、用活該平臺,對外熟練使用宣傳諮詢口徑和執行標準,對內及時反饋意見建議,力爭將工作做實做細,提高諮詢解答精準性和業務辦理規範性。

  

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