發票發售新模式 便民辦稅添春風

　　8月31日上午10時，納稅人在鐵山路大廳發票領用票據櫃成功取出了100份增值稅普通發票，標誌著寶山區自助售票機正式“開業”，也為“便民辦稅春風行動”再添新舉措。為落實此項業務內容，寶山區稅務局高度重視，紮實推進自助售票機安裝管理工作，解鎖納稅人購票新模式。

　　一、多方聯動，提前部署。為確保自助售票機順利運作，區局一方面召開溝通協調會，就賬號管理、許可權分配等問題進行討論，配置操作人員崗位許可權，安排專人對ARM機進行專項管理，做好前期發票劃撥工作。另一方面積極聯繫浪潮公司進行機器現場安裝調試，探討實際操作流程、日常管理及運營維護，確保機器安裝到位並能順利使用。

　　二、積極引導，優化質效。區局在網廳體驗區張貼宣傳公告，詳細説明自助取票機操作步驟，安排專人對有困難的納稅人進行個性輔導，提升納稅人對自助辦稅的認識和理解，幫助納稅人獲得高效便捷的辦稅新體驗。

　　三、維護完善，總結經驗。辦稅大廳每天統計預約戶數，記錄實際發售情況，做好發票的補充劃撥工作；同時根據市局相關要求，對實際工作中遇到的問題、解決的途徑及時記錄、總結經驗，不斷優化服務，讓納稅人辦稅更省心、更順心、更舒心。

　　自助售票機拓寬了納稅人的領票渠道，一方面減少了納稅人排隊等候的時間，降低了辦稅成本，另一方面減輕了窗口負擔，大大提高了工作效率。這是一次“網際網路+政務服務”思維的有益嘗試，轉換了辦稅服務模式，實現徵納共贏。今後，寶山區稅務局將繼續圍繞“優化稅收營商環境，助力經濟高品質發展”主線，勇於改革、銳意創新，不斷推出納稅服務新舉措，增強納稅人的滿意度、獲得感。