稅宣進社區 服務零距離 ——寶山區稅務局開展便民服務活動

　　為弘揚雷鋒精神、紮實服務群眾，近期，寶山區稅務局“紅穗行”學雷鋒志願服務隊赴顧村鎮金地雲錦苑開展便民服務活動，將便民辦稅的春風送入尋常百姓家。

　　政策直通，精準滴灌解民惑。活動現場，志願者們化身政策“播種機”，圍繞居民最關切的問題精準發力。針對個人所得稅年度匯算、專項附加扣除以及個人住房房産稅等熱點問題，開展了形式多樣的精準宣傳，耐心講解填報要點與最新政策口徑。志願者們通過“一對一”答疑、“面對面”輔導，將專業政策條文轉化為通俗語言，確保政策陽光真正普照到每一位居民心頭。

　　服務直達，多元矩陣惠民生。志願者們精心打造立體化服務矩陣，讓便利觸手可及：精心編印的稅法知識宣傳折頁圖文並茂，成為居民“帶得走”的實用寶典；臨時設立的“稅務微課堂”聚焦社保繳納、發票真偽辨別等高頻事項，提供即時諮詢；針對行動不便的居民，志願者攜帶資料主動到府，利用電子書和手機APP“一對一”演示個稅匯算清繳的具體操作。同時，活動還巧妙融入社區服務，現場增設社保政策諮詢等聯合服務點，一站式滿足居民多元需求，服務半徑有效延伸至“家門口”。

　　初心直映，藍色先鋒樹新風。此次便民服務志願活動，是寶山區稅務局主動作為、紮實推進“我為群眾辦實事”的生動縮影。身著稅務制服的志願者們，將服務窗口前移至社區院落，把政策溫暖精準送達居民掌心。居民們紛紛表示，這種“零距離”“接地氣”的講解和服務，為社區增添了一抹亮麗的“稅務藍”。

　　下一步，寶山區稅務局將繼續與兄弟單位協同共治，深植為民情懷，創新服務模式，以稅務力量精準對接民生期盼。