近日,納稅服務智慧分析平臺移動端應用會議在區局一所辦稅服務廳召開。市局納稅服務處和靜安、虹口、松江區稅務局相關人員出席會議。
深度講解,研討交流。智慧分析平臺移動端依託新一代資訊技術,借助移動設備、AI人工智慧、5G網路,可實現業務窗口和值班人員即時互動,大幅提升辦稅服務廳快速反應及現場管理能力。市局納稅服務處介紹了《智慧分析平臺專用移動設備管理辦法(試行)》及移動端特色功能,並根據實際應用場景,深度講解操作和注意事項。與會人員結合各區工作實際,積極交流,提出建議,共同研討移動端測試及應用工作。
演練結合,同步測試。區局作為智慧分析平臺的前期試點單位,繼續承接二階段測試工作,現場開展移動端軟體運作、業務適應性、數據品質等功能聯通測試。窗口人員模擬突發情況下點擊叫號器“求助”,值班人員可第一時間在平板電腦上收到資訊,並攜帶單兵設備進行執法記錄,配合視頻監控平臺形成閉環處理。“兵貴神速”,智慧分析平臺移動端通過快速介入的處理方式,進一步提升了辦稅服務廳應急管理能力和納稅服務精準度。
區局將繼續按照市局要求,積極發揮試點示範作用,大力推動納稅服務智慧分析平臺移動端建設,對接大數據平臺,實現動態預警,不斷提升辦稅服務廳智慧化、現代化、精準化管理水準,營造更加便捷高效的辦稅繳費環境。