近日,2025年上海市稅務系統“滬稅有應”政府開放月啟動儀式暨“零距離·稅惠企·優營商”稅費服務體驗活動在普陀區行政服務中心舉行。該活動由上海市人民政府辦公廳政務公開辦指導,國家稅務總局上海市稅務局主辦,上海市普陀區稅務局承辦。
活動現場,稅務部門聘請的稅費服務體驗師們走進辦稅服務廳,沉浸式體驗辦稅流程,深入了解“徵納互動平臺”語音交流、視頻互動、遠端協助等稅費服務舉措。“線上辦稅繳費功能越來越完善,很多業務足不出戶就能辦,大大節省了時間和人力成本,稅收營商環境越來越好了。”稅費服務體驗師、上海中環投資開發(集團)有限公司財務人員丁宏説。
在座談環節,徵納雙方代表聚焦營商環境建設、稅費政策落實和政務公開等話題,開展面對面的溝通交流。企業代表對稅務部門高效落實稅費政策和持續推出創新服務表示肯定,並就出口退稅辦理無紙化等服務提出建議。稅務部門代表歡迎和感謝稅費服務體驗師們的積極參與,並現場回應了他們的訴求和建議。
據悉,今年是上海市稅務部門連續第5年配合市政府開展政府開放月活動。在今年的活動中,上海市稅務部門將圍繞“優化稅收營商環境”“高效落實惠企政策”等主題,開展系列開放活動,進一步暢通政民互動渠道,廣泛向納稅人繳費人問需問計。