近日,國家稅務總局上海市稅務局舉辦“跨域雲聯·互動辦稅”政府開放月活動,企業代表作為稅務體驗師走進辦稅服務廳,體驗稅費業務“跨域辦”等服務舉措。
“‘跨域辦’服務可為納稅人繳費人提供遠端身份核驗、資料傳遞、螢幕共用等多種服務,實現‘異地收件、協同服務、屬地辦理’,解決納稅人繳費人異地辦稅繳費難題。”上海市黃浦區稅務局第一稅務所副所長黃薇介紹。
今年以來,上海市稅務部門積極推進辦稅服務廳轉型工作,逐步形成全程網上辦、徵納互動辦、自助便利辦的多元化辦稅繳費服務體系。與去年同期相比,全市綜合辦稅服務廳窗口總量縮減27%,窗口辦件量下降33%,徵納互動人工服務量上升209%,遠端辦件量穩步增長。
參加活動的上海金拱門食品有限公司稅務經理陳舫説,由於業務需要,以前他幾乎每週都要跑一次辦稅服務廳,現在稅務部門推出“跨域辦”服務後,在辦公室裏通過遠端連線稅務幹部就能辦理。
上海市室內裝潢工程有限公司業務遍佈不同省市區,公司財務負責人潘敏潔以前經常需要帶著合同到外地辦理業務。“稅務部門推出‘跨域辦’服務舉措,為企業提供遠端身份核驗、資料傳遞、螢幕共用等多種服務,外出經營證申請、預繳稅款申報等業務都可以在電子稅務局全程網辦,再也不用兩頭跑了。”潘敏潔説。
今年以來,上海市稅務部門已累計提供智慧互動服務276.9萬次,人工互動服務60.9萬次,其中遠端辦服務4.5萬次;已累計實現納稅繳費“跨域辦”互動3.64萬次,“跨省辦”互動1.05萬次。