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導航中小微企業一頭連著社會民生，一頭連著經濟大局。近年來，為促進、扶持中小微企業健康發展，稅務部門持續加力，多措並舉，讓小微企業及時享受稅費紅利，增強發展信心，不斷發展壯大。
“政策找人” 稅費紅利精準直達
近日，剛完成稅務登記的涼山彝族自治州沐唐商貿有限公司財務人員收到徵納互動平臺推送的新辦戶“開業第一課”稅費政策。“我們是新辦企業，對稅費政策和辦稅流程不熟悉，開業就收到了稅務部門推送的稅費政策知識和辦稅流程操作，少走了很多彎路。”沐唐商貿財務負責人唐霞説。
今年以來，四川稅務部門持續完善稅費政策精準推送機制，根據中小企業的行為偏好，確定選擇不同渠道，在辦稅前、辦稅中、辦稅後等環節將相關稅費政策有針對性地推送給企業的不同人員，通過場景、政策、渠道“三匹配”，更好地實現“政策找人”。
國家稅務總局四川省稅務局納稅服務處負責人表示，除根據新辦戶類型個性化推送政策外，四川稅務部門還利用訴求分析模型，每週抓取12366熱線、徵納互動等熱點訴求，製作輔導産品合集，將宣傳産品精準推送給同類企業，實現“未問先答”、按需推送。
“我們申報專精特新中小企業時，稅務部門及時為我們推送了相關的稅費優惠政策，讓我們第一時間全面掌握和了解稅收政策，順利通過專精特新中小企業認定。”四川省江油市豫蜀夜視利反光材料有限公司財務負責人劉世軍説，“近三年，我們公司累計享受小微企業六稅兩費減半、增值稅加計抵減等政策，共計減免稅費3000多萬元。”
2023年，四川稅務部門累計向中小企業開展稅費優惠精準推送2454萬戶次。四川省稅務局有關負責人表示，下一步將繼續聚焦中小企業實際需求，持續創新優化稅費服務舉措，服務中小企業發展。
優化服務 辦稅繳費更加便利
企業成長離不開良好的營商環境。安徽稅務部門強化與財政、人社、海關等多部門協同合作，為企業提供全生命週期的挖掘培育和創新服務，助企科創再發力、發展再提速。
近日，中糧生物科技股份有限公司成功線上申報繳納初始排污權有償使用費，並在蚌埠市淮上區稅務局順利入庫，這是安徽省通過“智慧非稅互聯互通平臺”線上傳遞的首筆費源資訊。“全程線上辦理，用時不到5分鐘，非常便捷。”中糧生物科技股份有限公司安徽管理公司財務部高級專業經理馬芳説。
國家稅務總局蚌埠市淮上區稅務局與同級財政、生態環境等部門對接，依託國家稅務總局安徽省稅務局“智慧非稅互聯互通平臺”，實現了費源傳遞、申報繳費、票據列印等業務“一網通辦”。
為助力企業提升國際競爭力，池州稅務部門聯合海關、商務、外匯管理、銀行等多部門，推出“免填單、即刻辦”服務，將退稅業務平均辦結時限壓縮至0.5個工作日。“今年以來，公司已享受出口退稅減免1770萬餘元。”安徽鴻葉集團有限公司董事長殷明亮説，“公司專業從事竹製品深加工和出口銷售，申請退稅後，當天或隔天就能收到退稅款，使得現金流更充沛。”
安徽省稅務局有關負責人表示，稅務部門將聚焦高品質發展，回應市場主體發展訴求，不折不扣落實好面向中小企業的稅費優惠政策，持續優化“免申即享”“智慧幫辦”“一口收辦”等服務措施，推動政策紅利精準高效直達經營主體，助力企業更上一層樓。
用心“護苗” 助力小微企業茁壯成長
“幸好保住了A級納稅人這塊‘金字招牌’，才能順利中標。”最近，得知競標項目成功，張家界百龍天梯旅遊發展有限公司財務負責人沙先寶説。
原來，今年3月，當地稅務部門發現該企業納稅信用被降為B級，稅務幹部搜尋扣分原因後發現其符合復評條件，便第一時間聯繫企業提交復核申請。最終，該公司順利通過納稅信用A級復評認定。“良好的納稅信用是企業可持續發展的重要保障。”沙先寶表示，今後一定加強公司財務運作管理，確保賬目規範清晰、操作合理合規、納稅申報及時。
今年“春雨潤苗”專項行動開展以來，湖南稅務部門深化徵納互動，推進柔性執法，嚴格落實納稅信用復評、“首違不罰”制度，為小微企業提供“稅企直聯”、遠端幫辦、智慧導稅等便捷服務。
“你們處理問題速度快、很暖心。”日前，在國家稅務總局桑植縣稅務局“矛盾調解室”門口，桑植縣鑫龍中藥材種植專業合作社負責人唐芳忠説。由於會計離職，該合作社未及時申報稅款。唐芳忠不知該怎麼辦，急忙趕往稅費矛盾調解室尋求幫助。調解專員核實後發現，此次逾期未申報符合“首違不罰”條件，依法作出不予處罰的決定。
“我們推出14項‘首違不罰’事項清單，對符合條件的企業依法不予稅務行政處罰，今年已累計辦理‘首違不罰’2萬餘件，其中小微企業居多。”湖南省稅務局政策法規處處長黃文龍説。
國家稅務總局湖南省稅務局相關負責人表示，湖南稅務部門將與工商聯、市場監管等單位加強協同聯動，統籌推進“春雨潤苗”行動，在稅惠紅利直達快享、精細服務排憂解難、政策落實跟蹤問效等方面持續出實招、辦實事，全力幫扶小微企業茁壯成長。
