7月15日一大早,金山區稅務局第一稅務所大廳迎來了很多新面孔。他們是上師大二附中的學生,利用暑期來到辦稅服務廳開展暑期社會實踐活動。據悉,這項社會實踐為期五周,自7月8日以來,每週都有十余名高中生充實到導稅臺、取號機、自助辦稅體驗區,以不一樣的視角,感受稅務部門日常服務的點點滴滴
據實踐團隊領隊介紹,本次社會實踐,同學們分成多個小組,分佈在一所一樓、二樓大廳取號機、自助辦稅體驗區、導稅臺等崗位,主要協助納稅人初步判斷業務辦理區域,協助取號;協助自行操作有困難的納稅人辦理代開發票取票業務。每日上崗時間與大廳受理時間基本保持一致。
開始實踐活動以來,同學們從緊張迷茫到逐漸熟練,納稅人對於這些“小稅官”,也從一開始的不信任轉變成信任有加。當他們順利幫助納稅人們辦理好業務後,納稅人也毫不吝嗇的給出了誇獎和鼓勵。
每年暑期,一所大廳都會接納若干暑期社會實踐項目。第一稅務所一方面紮實做好各項保障措施,職工們騰出休息室供小同學們午間和輪崗期間短暫休息,早晚安排簽到點名,確保每一位參與者的人身安全;另一方面,導稅崗工作人員,在志願者上崗前均進行了基礎培訓,使志願者們對於基本的稅收政策,操作流程和物料擺放了解到位。