近期，國家稅務總局上海市黃浦區稅務局創新稅費政策宣傳方式，走進新天地商圈開展駐點便民服務。該局通過稅務幹部擔任門店“店長助理”的方式，將政策宣講、涉稅輔導前移至消費一線，持續優化涉外稅費服務，完善離境退稅服務配套舉措，便利境外旅客在滬購物辦稅。

　　本次便民服務落地于運動品牌HOKA全球旗艦店。作為該品牌全球首個體驗中心，門店國際化特色突出，長期吸引大量境外遊客與跑步愛好者前來消費。活動期間，駐點“店長助理”結合門店消費場景特點，聚焦離境退稅、發票開具等消費高頻涉稅事項，為消費者開展精準化、場景化政策輔導。

　　“購物時請記得索取發票，它不僅是消費憑證，符合條件的還可以參與有獎發票抽獎活動。”在活動中，“店長助理”主動答疑解惑，細緻講解離境退稅適用條件、辦理規範及時限要求，同時提醒消費者主動索取購物發票，普及有獎發票活動的參與方式、開票流程和中獎查詢渠道，回應境內外消費者的涉稅諮詢問題。“我以前對稅收政策了解不多，這次在購物過程中了解到不少實用的稅收知識，對日常生活也很有幫助。”消費者王女士説。

　　在惠及消費者的同時，商圈駐點宣傳也幫助商戶提升了涉外服務水準。門店負責人楊亞運表示，稅務幹部的現場輔導，幫助門店工作人員熟練掌握離境退稅、規範開票等相關業務流程，進一步加強了門店國際化服務能力，有助於更好地服務境內外消費群體。