界面新聞：上海推出銀稅互動，便利中小微企業疫情期間貸款

　　2月23下午，在上海市政府就新冠肺炎防控工作情況舉行的新聞發佈會上，上海市稅務局總經濟師蔣旭濤針對“滬28條”中關於稅收優惠政策的落實舉措作了簡要介紹。

　　蔣旭濤表示，上海市稅務局運用大數據進行精準分析和針對性宣傳，針對重點行業、特定對象進行情況甄別後，梳理整合各行業政策，並通過微信微網志、電子稅務局客戶端等渠道推送給相關企業。“目前，市稅務局大數據系統已甄別全市範圍內近二十萬戶企業。”

　　而對於涉及定額免稅措施的個體工商戶，市稅務局已直接在後臺調整了相關定期定額稅額，便於其在申報時能直接享受稅收政策。

　　在這次疫情中，上海市稅務部門也在全國率先推出銀稅互動，由市稅務局與銀保監局合作，將兩部門共用的162個數據直接推送給銀行。中小微企業如果有貸款需求，只要提交申請，銀行就可以針對稅務部門推送的數據，向符合條件的中小微企業發放貸款。蔣旭濤表示，根據後臺數據，“近期大概有兩百多家中小微企業使用了這個服務。”

　　結合疫情情況，稅務部門在全市共28個主辦稅服務廳推出了“非接觸式”服務。在各區政府的大力支援下，發票領用可以採取網上申領的方式，實現免費配送。“大概有40%的企業可以不用到稅務大廳申領發票，直接送到他的辦公地或者居住地。” 蔣旭濤説道。

　　據蔣旭濤介紹，此次稅費減免採取企業自主申報、有關資料事後備案的方式，不進行事先審批，大大減少了納稅人線下到辦稅服務大廳提交資料的可能性。“我們比較了一下，跟去年同期相比，這兩週到28個大廳來的人數只佔去年人數的20%，大大減少了風險。”

　　針對納稅人在辦稅過程中可能存在的問題，市稅務局也採取了網上智慧諮詢的方式。蔣旭濤表示，“現在每天接到的線上電話諮詢大概在兩萬個，基本上60%以上都通過線上或者智慧語音的方式進行回答，接通率達到99%以上。”

　　此外，市稅務局已收集大量企業在稅收減免辦理的操作流程中遇到的常見問題，並通過主流媒體和自媒體發佈了相應解答。