搜索
搜索
導航疫情以來，國家陸續先後出臺了多項稅費優惠政策。為幫助納稅人、繳費人準確掌握和及時享受，今年3月17日，稅務總局在官方網站開設“稅務講堂”，由相關司局負責人以視頻的形式線上解讀政策、回應熱點問題、解答納稅人疑問，受到納稅人廣泛點讚和好評。
聚焦稅務總局“四力”要求，上海市區兩級稅務部門積極響應，通過網站納稅人學堂、雲直播、雲課堂等“非接觸式”形式，廣泛開展線上培訓輔導，推動快速精準落實系列稅費優惠政策，為企業復工復産和經濟社會發展“添力”。
對需求，雲直播非接觸式輔導
“我企業剛剛全面復工，此次直播課堂很及時了，主播老師課程和答覆很有用，希望後續還能舉辦類似的直播課或者視頻培訓，我給本次直播課打5分！”在黃浦區稅務局的納稅人課堂互動環節，上海元支物流有限責任公司的財務應女士這樣説。
黃浦區稅務局12366熱線的工作人員在日常諮詢受理中發現，不少企業在疫情防控和復工復産稅收優惠政策的理解和適用上存在疑惑。為確保疫情防控期間稅收政策及業務操作輔導“不缺席”，黃浦區稅務局探索開設“非接觸式”線上直播課堂，由12366中心骨幹師資擔任“主播”，講解新辦企業涉稅常規業務、電子稅務局操作輔導以及線上答疑等，以“政策解讀+案例説明+實務演示”的方式進行立體化、全方位輔導，納稅人通過文字進行線上提問交流、實時互動。直播課堂針對納稅人關切的問題進行重點講解，政策性、實效性很強，首場直播就收到20余條互動資訊和31個全5分滿意反饋。
非常時期，“非接觸式”直播課堂的形式讓納稅人足不出戶體驗線上服務。長寧區稅務局聚焦樓宇經濟復蘇，面向虹•Space“蒲公英”樓宇稅收服務站輻射到的150余戶企業，推出了“蒲公英”直播課堂，圍繞個稅納稅記錄列印、發票“網上申請+專業配送”服務操作指引、延期申報繳稅、社保減免及房産稅繳納減免等操作指引，線上開展共性化和個性化稅收政策宣傳輔導和熱點問題答疑。
“弄不清楚的問題，主播一講就懂了！”“幹貨滿滿！”在靜安區稅務局，結合“減稅費優服務助復産促發展”稅收宣傳月主題、面向市北高新技術服務業園區的定向直播解讀也受到了歡迎。據了解，第29個稅收宣傳月期間，上海各級稅務部門累計開展線上、線下宣傳輔導近千場次，有效推動了優惠政策應知盡知、應享盡享。
穩就業，發揮稅務職能作用
為進一步促進高校畢業生創業就業，普陀區稅務局與區人社局、就業促進中心全面合作，加入“2020年高校畢業生就業創業服務季”，舉辦高校畢業生就業創業稅收政策解讀專題宣講活動，第一節稅收直播課吸引了華東師範大學7700多名應屆畢業生共同參加。
“直播課緊密圍繞高校畢業生群體，劃分為支援重點群體創業就業稅收優惠政策、個人所得稅政策和創業辦稅小竅門三個主題。”普陀區稅務局納稅服務科科長謝源菁介紹，“年輕人對新知識的接收能力更強，照本宣科式的傳統課堂效果總是差強人意，為此我們大膽創新宣講形式，開設直播間，模擬就業軌跡，通過生動的情景式案例對大學生就業創業相關稅收政策及辦稅流程等進行詳細解讀，老師和同學們的積極性一下子就被調動起來了。”
“今年畢業季，華師大共有近8000名畢業生，對老師和學生而言，畢業季也是‘焦慮季’，不僅面臨找工作難的壓力，還要解決就業過程遇到的各種困惑和難題。同學們也會跑來諮詢稅收方面的問題，最常見的就是‘稅前工資’和‘稅後工資’的區別，但老師在這方面也存在知識盲區。”華東師範大學人事處處長陸智萍説，“這次直播課不僅幫助師生們讀懂了政策，更為他們緩解了畢業季的焦慮和壓力，希望稅務部門能把直播間一直開下去，我們要繼續為他們點讚！”
穩外資，開展國際稅收“智”課堂
在浦東新區稅務局，通過滬江網CCtalk直播平臺進行的國際稅收“智”課堂裏熱鬧非凡。稅務部門國際稅收管理業務專家與普華永道會計師事務所專業人士、企業代表等共同參與平臺互動，就政策相關的各類問題開展了熱烈的討論。
“投資遞延納稅政策的不斷升級顯示了中國政府希望提升中國吸引外資的競爭力，進一步鼓勵了境外投資者繼續擴大在華投資的決心，也為境外投資者帶來了實實在在的重大利好。”參加直播活動的巴斯夫（中國）有限公司財務部龔浩經理表示。
平臺直播結束後，一家有再投資意向的企業意猶未盡地撥打了浦東稅務國際稅收管理部門專崗人員留下的工作電話，繼續詢問相關政策問題。
來自普華永道會計師事務所的高級經理邵陸靜説：“越來越多的企業都來諮詢我們，表現出了再投資意向。稅務部門的直播輔導，讓我們和企業掌握了更多政策實操層面的細節，進一步增強了我們服務外資企業的信心和能力。”
