大調研中,有部分保險企業提出:提供保險代理服務的保險代理人代開增值稅發票,需要在辦稅服務廳申報增值稅後,先行前往銀行網點繳款,再返回稅務局開具發票,造成納稅人“往返跑”。
保險代理人是保險企業的“少數特殊群體”,分局得知訴求後,第一時間排摸情況,分析問題形成原因,形成解決方案:一是核實業務流程,鎖定堵點癥結。結合金三業務流程特點,通過簽訂稅務局、銀行、保險代理人三方協議的方法,讓保險代理人只跑一次就能完成稅款代扣代繳。二是跨部門協調,建立驗證協調機制。積極與保險企業開戶銀行協調,解決系統識別臨時納稅人的比對不通過問題,確保銀行端成功實現保險代理人的納稅人登記。三是加大宣傳力度,推廣至全行業保險代理人。對排摸出的36家涉及保險代理人且有代開發票需求的企業,通過大廳及稅源管理科“雙管齊下”的模式,逐戶宣傳輔導,鼓勵企業前往大廳簽訂三方協議,並與開戶行做好業務對接。
目前,已有30家保險企業簽訂三方協議,並成功實現保險代理人申報當天即可在稅務局成功繳款,切實減輕納稅人負擔,優化納稅人辦稅體驗,實現“最多跑一次”承諾。