關於轉發《國家稅務總局關於全面推進政務公開工作的意見》的通知

各區縣稅務局、各直屬分局、市局機關各處室：

　　為全面推進本市稅務系統政務公開工作，現將《國家稅務總局關於全面推進政務公開工作的意見》（稅總發〔2016〕50號）轉發給你們，並提出如下工作要求，請嚴格遵照執行，切實落實到位。

　　一、加強組織領導，完善制度機制

　　各單位要高度重視政務公開工作，加強組織領導，明確責任分工，建立健全協調機制，切實抓好工作落實。要整合政務公開方面的力量和資源，配齊配強工作人員，為政務公開工作順利開展創造條件。要認真健全主動公開工作機制，切實規範依申請公開辦理，加強政務公開標準化、規範化建設。要積極探索建立政務公開促進依法行政的機制。

　　二、拓寬公開渠道，推進平臺建設

　　加強網站建設，將稅務網站打造成全面的資訊公開平臺、權威的政策發佈解讀和輿論引導平臺、及時的回應關切和便民服務平臺。完善12366納稅服務平臺，全面提供能聽、能問、能看、能查、能約、能辦的“六能”型服務。發揮微網志微信等新媒體的主動推送功能，擴大發佈資訊的受眾面和到達率，增強用戶體驗和影響力。加強辦稅服務廳、網站、12366熱線、微網志微信等多個平臺的整合互動，發揮多平臺集群效應。

　　三、抓好教育培訓，強化考評監督

　　全市稅務機關要分級分層組織實施政務公開教育培訓，努力提高稅務幹部的政務公開意識，提升政務公開工作人員的業務水準和工作能力。要按照國家稅務總局績效管理相關安排，適時將政務公開工作納入績效管理，加大分值權重。市局將加大對分局政務公開工作的檢查力度，重點檢查公開內容推進、公開平臺建設、資訊公開聯繫電話接聽、依申請公開辦理及答覆等情況，發現問題及時督促整改。

　　特此通知。

　　上海市國家稅務局

　　上海市地方稅務局

　　2016年5月9日