根據《財政部關於實施境外旅客購物離境退稅政策的公告》(財政部公告2015年第3號)和《境外旅客購物離境退稅管理辦法(試行)》(國家稅務總局公告2015年第41號發佈,國家稅務總局公告2025年第11號修改)要求,現公開徵集本市離境退稅代理機構,現將有關事宜通告如下:
一、退稅代理機構應具備的條件
(一)在本市辦理稅務登記且財務制度健全的銀行。
(二)遵守稅收法律法規規定,三年內未因發生稅收違法行為受到行政、刑事處理的。
(三)按照退稅業務相關要求,有能力在航空、水運和陸路離境口岸隔離區,以及“即買即退”退付點等其他指定場所內分別提供辦理退稅業務場所配套的人員和運營設備,並願意承擔相應運營費用。
(四)願意先行墊付退稅資金,具備在退稅業務場所及時為境外旅客提供現金退稅、銀行卡轉賬支付和第三方便捷支付的條件。
(五)願意接受稅務、海關等部門的業務監管。
(六)具備離境退稅資訊管理系統運作的條件,能夠及時、準確地報送相關資訊。
(七)具備涉外服務能力,服務語言應包含英語等。
(八)具備在境內外宣傳推廣本市離境退稅業務能力,能夠做好旅客退稅便捷服務、退稅商店推廣等工作;有離境退稅代理服務經歷,且企業綜合實力、資信度、財務狀況和經營業績優異者優先。
二、申請退稅代理機構應提交的材料
(一)境外旅客購物離境退稅代理機構申請表(見附件);
(二)離境退稅業務運營方案;
(三)符合徵集條件,願意成為離境退稅代理機構的書面承諾書。
三、退稅代理機構的評定流程
(一)符合條件的企業自願向國家稅務總局上海市稅務局提出書面申請。
(二)國家稅務總局上海市稅務局會同上海市財政局、上海市商務委員會、上海市文化和旅遊局、中華人民共和國上海海關、國家外匯管理局上海市分局等單位,按照規定的條件進行評定。
(三)被評定為退稅代理機構的企業名單通過國家稅務總局上海市稅務局網站向社會公告。
四、退稅代理服務期限
2026年8月1日—2028年7月31日
五、時間安排
2026年6月15日前,受理申請;
2026年7月6日前,組織評定;
2026年7月20日前,公告名單。
六、聯繫方式
聯繫地址:上海市徐匯區肇嘉浜路800號704室
聯繫人:楊晗露
聯繫電話:021-54679568轉67046,18701874864
傳真:021-54906052
郵編:200030
特此通告。
附件:境外旅客購物離境退稅代理機構申請表
國家稅務總局上海市稅務局
2026年5月21日



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