虹口區稅務局打出服務“組合拳”，深化增值稅改革首個徵期平穩有序

　　一是強化宣傳輔導，吹響徵前“集結號”。“線上”創新推出“深化增值稅改革”線上直播課程，吸引近千人觀看，並通過“虹口稅務”微信公眾號、電子稅務局及子網站，及時推送政策資訊，幫助納稅人掌握申報要點。“線下”圍繞政策解讀、申報表調整等內容開展2場專題輔導；通過調研走訪、稅企座談等方式，對適用加計抵減、購進國內旅客運輸服務等政策納稅人，開展“精準滴灌”式宣傳輔導，幫助企業“吃透”政策。

　　二是落實優惠政策，算好減稅“收益賬”。對已填報加計抵減聲明的企業開展復核工作，確保納稅人行業歸類準確、適用加計抵減政策準確；運用稅收大數據，分析篩查應享未享、疑似錯誤適用政策企業，並實施靶向提醒，確保準確享受。

　　三是優化納稅服務，守好辦稅“主陣地”。優化窗口配置，設置“深化增值稅改革問題處理專崗”，輔導企業申報、解決疑難問題；智慧諮詢終端增設了增值稅改革內容100多條，讓常見問題通過人機對話方式解決；開放增值稅改革預約諮詢，通過微信預約，享受“專家門診”服務，讓納稅人享受政策紅利和辦稅便利的雙重獲得感。

　　四是引導錯峰申報，暢通納稅“多渠道”。採取時間錯峰、渠道錯峰等方式，提供錯峰預約服務，根據申報進度，分批量主動預約納稅人，避免集中申報、降低擁堵風險；積極引導納稅人選擇自助辦稅終端、電子稅務局等多渠道辦稅，分流辦稅服務廳壓力，同時，設置辦稅服務廳“臨時應急點”，組建應急團隊，確保深化增值稅改革首個徵期平穩有序。