建议开发一个APP能让财务负责人和办税员线上自行解除

　　来信日期：2022-12-07

　　来信标题: 建议开发一个APP能让财务负责人和办税员线上自行解除（局长信箱）

　　信件内容：尊敬的上海市领导：我是专职财务，我名下记账的企业比较多。我名下有些企业因为各种原因导致非正常，非正常企业我现在联系不上，没办法自行解除财务负责人和办税员身份证，现税务系统升级后因为我名下这些非正常企业导致我名下的企业都领不了纸质发票和电子发票，领票会新提示“判断当前纳税人是否为二级纳税人（您的分级分类为二级，不可办理此业务，请联系主管税务机关）监控类型：强制监控，监控结果：不通过”。这个提示之前是没有的，现在领票都有这个提示。能不能出具一个解决办法，不能这样一刀切。现在我要解除这些非正常企业的财务负责人和办税人员只能一个个区的跑到企业所属区的税务局大厅去解除。市区的税务还好，交通方便跑一下无所谓。像奉贤区、崇明区、金山区跑起来就太远了。既然系统一定要检测到这些非正常企业，那是否可以开发一个APP能让我们线上自行解除，这样我们不用劳财费神的到各区税务局去提交纸质材料。国家在减化行政单位流程，方便群众办事，望真正切实为我们提供方便，感谢！望税务领导采纳！

　　发布日期：2023-01-13

　　回复单位：国家税务总局上海市税务局

　　回复内容：信访事项答复意见书 徐某同志： 您反映的信访事项已受理。经研究，现答复如下： 您来信反映目前无法自行解除财务负责人和办税员身份，导致名下其他记账企业无法申领纸质发票和电子发票，认为要跑到企业所属税务局大厅去解除，不方便，建议开发一个APP能让财务负责人和办税员线上自行解除。 收到相关问题反馈后，我局立即了解相关情况，目前我市电子税务局法人、财务负责人以及办税员等身份体系已由总局可信身份体系接管，针对非正常户的办税员解除，目前可通过前往办税大厅，实名认证通过后可解除关联关系，线上渠道将向总局进行反映。我们将持续做好网上办税系统的体验优化工作，持续提升网上办税系统的体验。 感谢您对税收工作的理解和支持。