虹口区税务局：“虹”扬正气，同心战“疫”

　　近期，上海疫情防控形势严峻，区局干部闻令而动、迎险而上，主动融入疫情防控工作大局，奔赴抗疫志愿一线，多措并举优化纳税服务，为坚决打赢疫情防控战牢筑“蓝色”防线、贡献虹税力量。

　　疫情就是命令！——闻令出动，逆风前行

　　区局党委高度重视，强化党建引领，扛起责任担当，周密部署安排。机关党委、团委、组织人事科第一时间制发“‘青’尽全力，战‘疫’有我”倡议书，招募组建“抗疫党员、青年突击队”，号召全体党员、团员青年在严格落实区局疫情防控各项规定的同时，以实际行动守护人民群众生命健康安全。

　　我是党员我先上！——志愿一线，共克时艰

　　区局各党支部充分发挥“一个支部就是一座堡垒，一名党员就是一面旗帜”的先锋模范作用，带头扛起疫情防控责任，下沉核酸检测志愿服务一线，切实把党组织的战斗堡垒筑在了“战疫”最前沿。

　　同心同行是虹税人奋战“疫”线的样子。当天深夜，在区局志愿者的全力配合下，居委会顺利完成全员核酸检测任务。

　　越是艰险越向前！——居家战役，守护平安

　　疫情反复，隔离点也是“战场”。落实小区封控措施但党员，主动向所在居民区党组织报到，积极有序参与小区封控期的志愿服务。他们化身“大白助手”参与小区每天早晚各一次的环境消杀工作；他们也是“检测疏导员”，维护核酸检测期间的现场秩序，遇小朋友上网课与检测时间冲突时，他们上下沟通协调时间；他们又是“外卖小哥”，帮助分拣配送快递、外卖，确保隔离期间居民的正常生活。他们将“精细化服务”带入隔离点，用心用情为隔离人员提供暖心周到服务。

　　哪里都是战场——立足本职，坚守岗位

　　有这样一群人，虽不能冲锋一线支援社区，但内心却和志愿者们一样火热，他们就是坚守在办税服务一线的税务干部们。优化调整岗位设置，升级“非接触式”办税举措，利用双屏办税终端实现远程帮办、问办结合，大力引导通过“房税智慧屋”实现非接触咨询解答；同时，针对确需至办税服务厅办理的非即办涉税事项，在大厅入口设立预检台，提供先收后办服务。

　　对符合制造业中小微缓税、公共交通运输业免征增值税政策的纳税人，采取精准推送，为1499户次送上政策“干货”。同时，以最大力度和最优服务做好12366咨询辅导，做到服务不打烊，沟通不断线。