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本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的要求，由国家税务总局上海市虹口区税务局编制。报告中所列数据的统计期限为2021年1月1日起至2021年12月31日止。
如对本报告有疑问，请联系国家税务总局上海市虹口区税务局政府信息公开办公室（地址：上海市虹口区临平北路35号，邮编：200086，电话：021-26035570，电子邮箱：swfj@shhk.gov.cn）
一、总体情况
2021年区局认真贯彻落实《条例》的要求，积极落实政府信息公开的各项举措，持续规范发布流程，对主动公开信息的对外审批流程重新研究梳理，增加法制审核环节，围绕深化税收征管改革、减税降费、优化税收营商环境等重大服务举措，提升政务公开实效，以公开透明赢得社会公众更多理解、信任和支持。
（一）主动公开方面
区局立足纳税人的需求，坚持“以公开为常态，以不公开为例外”的原则，不断提高政府信息公开工作的针对性和时效性。本年度累计主动公开政府信息40条，全文电子化率达100%，内容涵盖机构概况、税收执法（权责清单、行政许可、行政处罚、税收执法信息、税收征管信息）、涉税公告、政府采购等相关内容。
保证网站信息公开情况良好的同时，区局也同步跟进线下税法宣传。借助税收宣传月的时间节点，通过主动上门、主动服务提供“零距离”税收宣传和纳税服务；举办多场税收政策专题宣讲，向纳税人及社会公众普及最新税收政策；结合区局日常征管工作和户管特点，围绕减税降费主题，持续开展税收“六进”活动。
（二）依申请公开方面
区局严格按照《条例》要求规范政府信息公开申请流程，公开受理渠道，指定专岗专人负责。明确部门职责和分工，持续优化工作流程。
2021年本机关未收到政府信息公开申请。
（三）政府信息管理方面
区局持续规范信息采集、报送、审核、发布流程，加强政府信息的全流程管理，建立完善的信息发布登记和公开审查制度。加大对日常工作中制作的政府信息的公开属性审查，严格落实先审查后公开、一事一审、全面审查的工作要求。
（四）政府信息公开平台建设方面
拓展公开渠道，丰富公开内容，以虹口区税务局网页为主要平台，将“虹口税务”微信公众号、12366纳税服务热线、纳税人学堂、新闻媒体等有机融合，拓宽主动公开渠道。
在市局的积极指导下，区局对网页相关栏目进行了整合、完善，根据统一标准调整和更新本机关法定主动公开内容；定期维护基层政务公开目录。通过“虹口税务”微信公众号共发布图文124期372则，及时向纳税人、缴费人发布最新税收政策、解读办税流程、通知办理相关涉税事项等，“上海税务”微信公众号录用稿件59篇（其中被国家税务总局微信公众号录用5篇）。区局在新华社、解放日报、劳动报、中国税务报等媒体刊载新闻共25篇，其中“减税降费赋能小微企业创新驱动”和“北外滩‘胶囊厅’启用体验‘税务+政务’一门式服务”2篇新闻素材，成功登上东方卫视《东方新闻》栏目、上海电视台新闻综合频道《新闻报道》栏目，在各层面形成了良好的宣传效果。
（五）监督保障
将政务公开作为考评指标纳入绩效考核，通过制定考核细则、明确岗位职责、细化工作流程、强化责任追究等举措，建立客观公正、科学合理的考评机制，确保区局政务信息公开工作取得实效。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政许可 |
2610 | ||
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政处罚 |
515 | ||
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行政强制 |
0 | ||
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第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
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行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
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0 |
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0 | ||
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 | ||
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
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0 | ||
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6.属于四类过程性信息 |
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0 |
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7.属于行政执法案卷 |
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0 | ||
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8.属于行政查询事项 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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0 | |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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0 |
0 |
0 | ||
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
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0 |
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0 |
0 | ||
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.重复申请 |
0 |
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0 |
0 | ||
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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0 | ||
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
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0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
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0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 | ||
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
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0 | ||
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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0 | ||
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四、结转下年度继续办理 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 | |||||
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0 |
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五、存在的主要问题及改进情况
2021年，虹口区税务局持续加大信息公开力度，按时按规完成各栏目信息公开工作，但结合全年工作实际，仍发现存在一些问题：一是部分信息公开时效性还不够；二是经办人员业务能力有待提高。2022年，区局将着力从以下几个方面改进政府信息公开工作：一是进一步建立和完善政府信息公开工作制度。落实目标责任制，建立健全各项规章制度，按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求完善政府信息公开内容。二是提升经办人员业务能力。一方面提升各相关科室人员的政务公开意识、信息提供效率，另一方面积极与市局联系沟通，了解政府信息公开最新要求和重难点问题。
六、其他需要报告的事项
无
