2019年黄浦区税务局政府信息公开工作年度报告

　　2019年黄浦区税务局政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　推进政府信息公开是提高政府透明度、建立阳光政府、促进依法行政和规范执法的重要举措，是依法行政的基础。2019年,区局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，坚持深化公开内容，规范工作机制，拓展公开渠道，优化平台建设，切实从工作实际出发，平稳、有序地推进区局政府信息公开工作。

　　（一）主动公开方面。一是依托办税服务厅进行公开。加大各办税服务厅的基础和硬件建设，充分发挥其在政府信息公开中的作用。区局通过设置服务导向台和宣传资料架、建立公告栏、设立液晶屏等形式，公开非正常户情况、欠税情况、税务行政收费情况、每月纳税日期安排情况等内容共计80余条，方便纳税人及时全面地获取办税信息。二是依托新闻媒体进行公开。充分利用大众新闻媒体，加强对税收职能作用、税收政策法规、纳税人权利义务的宣传公开力度。2019年，《中国税务报》、《解放日报》、《新民晚报》等多家报社刊登区局便民服务措施，宣传区局在落实减税降费、组织税收收入、推进“放管服”、优化营商环境、加强队伍建设等方面的举措和成效。三是依托税务网站进行公开。对“上海税务”黄浦税务网页进行丰富和完善，整合系统信息资源，强化办税服务栏目建设，方便社会公众和纳税人查询使用。2019年，区局已在“上海税务”黄浦税务网页上公开发布了各类涉税事项办理程序、相关政策规定等，将政府信息公开与税收中心工作更进一步地结合起来。四是依托“12366”进行公开。区局注重通过“12366”咨询热线的方式来扩大政府信息公开的影响和辐射面。五是依托公共查阅点进行公开。区局在斜土路313号信访办公室设立了政府信息公开公共查阅点，设置了外网计算机、打印机等硬件设施，指定专人负责管理，并在醒目位置悬挂“政府信息公开公共查阅点”标示牌，为社会公众进行政务公开信息查阅及检索提供了极大的便利。

　　（二）依申请公开方面。严格按照新条例加强依申请公开的规范化管理，着力提升依申请各环节工作效率，健全系统内部会商制度，积极探讨依申请公开工作中面临的难点、重点问题，审慎、妥善处理依申请公开政府信息案件。2019年区局共接受政府信息公开申请6件(2018年结转公开申请件1件)，均已按照合法程序予以处置。

　　（三）政府信息管理方面。结合税务工作特点，完善对外信息发布审批流程，建立健全政府信息发布保密审查机制，坚持做到保密审查与公文运转、信息发布相结合，通过落实保密审查痕迹化管理形成对外信息发布的电子化台帐，确保了政府信息公开审核流转单据形成的完整性和规范性。

　　（四）平台建设方面。按照总局、市局相关要求，及时编制并在区局网页首页设立区局基层政务公开标准目录，分政策法规、纳税服务、行政执法3类一级公开事项和税收法律法规、A级纳税人名单、非正常户公告和欠税公告等16个二级公开事项，展示基层政务公开标准化规范化成果。同时做好相关信息的动态更新和维护，稳步拓宽政务公开内容范围，将税务网站打造成税收普法新平台，提升政务公开实效。

　　（五）监督保障方面。区局结合工作实际，将政务公开作为科室考评指标纳入考核，明确各科室政务公开工作职责，细化政府信息主动公开和依申请工作流程，通过细化政府信息公开工作流程及沟通机制，确保区局政务信息公开工作取得实效。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　收到政府信息公开申请情况：今年够收到政府信息公开申请件5件，去年结转件1件，均为自然人申请。

　　处理政府信息公开申请情况：坚持“公开为原则，不公开为例外”，及时按规定处理政府信息公开申请件，共处理6件政府信息公开申请件，其中部分公开2件，无法提供（本机关不掌握相关信息）4件。

　　四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

　　本年度未收到政府信息公开行政复议，本年度未收到政府信息公开行政诉讼。

　　五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

　　总体来看，2019年区局政府信息公开工作取得了一定成效，促进了依法行政，发挥了政府信息的服务作用，但随着社会公众对政府信息公开意识提升,对政务信息公开质量也提出更高要求。目前，政府信息公开与公众期盼仍存在一些差距，时效性还有待进一步提升。2020年区局将进一步加大政府信息公开力度，积极推动政府信息公开工作深入开展，不断加强能力建设和工作保障，进一步提高政府信息公开的水平，增强社会公众的“满意度”和“获得感”。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。

　　国家税务总局上海市黄浦区税务局

　　2020年1月20日