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本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由国家税务总局上海市黄浦区税务局编制。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、依申请公开情况、存在的主要问题及改进情况等共四个部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。
如对本报告有疑问，请联系国家税务总局上海市黄浦区税务局政府信息公开办公室（地址：上海市黄浦区斜土路313号，邮编：200023，电话：021-63021008，电子邮箱：hptax@shanghai.gov.cn）。
一、总体情况
2021年，区局进一步贯彻《条例》的文件精神，严格落实国家税务总局上海市税务局（以下简称“市局”）和黄浦区政府关于政府信息公开工作的决策部署，围绕抓好党史学习教育，抓牢减税费、稳收入主责主业，聚焦“四精”目标，全面对标深化改革，积极拓展税收共治体系等工作，持续推进平台建设，不断提高税务工作的透明度，持续提升政府信息公开工作的质量和水平。
（一）主动公开政府信息情况
区局按照《条例》要求，深化落实“以公开为常态，以不公开为例外”的原则，以纳税人和社会公众的需求为导向。2021年新增的主动公开信息97条，全文电子化率达100%。其中行政执法类77条；人事任命类信息7条；政府采购类信息6条；其他类信息7条。
（二）依申请公开情况
严格按照新条例加强依申请公开的规范化管理，着力提升依申请各环节工作效率，积极探讨依申请公开工作中面临的难点、重点问题，审慎、妥善处理依申请公开政府信息案件。2021年区局共接受政府信息公开申请9件，办结9件。行政复议申请1件，市局复议审核结果维持。
（三）政府信息管理
区局进一步加强区局网页建设。对“上海税务”黄浦税务网页进行丰富和完善，整合系统信息资源，强化政府信息公开和执法信息公示平台建设。安排专人作好管理工作，规范信息发布，做到更新及时，确保监测到位，全年无错链、死链现象。
（四）政府信息公开平台建设
区局进一步推进平台建设，持续推进政府信息公开工作不断提质增效。具体为：
1.“黄浦税务”网页。全年主动公开政府信息97条。
2.办税服务厅。区局通过在办税服务厅设置宣传资料架、建立公告栏、设立液晶屏等形式，加大税法宣传力度。
3.新闻媒体。今年区局多篇文章在各大平台上刊登，宣传区局在聚焦电子税务局操作更新迭代、深化税收征管改革上的成果。
4.“黄浦税务”微信公众号。进一步增进公众号的双向互动功能，开辟“税享天地”、“社保”等专栏，对外发布微信859篇，总阅读数逾39万。
5.“纳税人学堂”。今年重点建设纳税人学堂线上直播课程——税享天地。2021年开展线上课程35次，培训人数18724人次。
6、12366服务热线。今年，黄浦12366纳税服务热线接听总量为120690次，同比增长7.8%，接听率97.82%，满意度推送率92%。
7.公共查阅点。区局在斜土路313号信访办公室设立了政府信息公开公共查阅点，指定专人负责管理，为政务公开信息查阅及检索提供便利。
（五）监督保障
按照市局总体部署，政务公开工作继续作为共性指标，纳入2021年绩效管理考核，进一步强化各部门的公开责任，明确目标任务，提升工作水平。
二、主动公开政府信息情况
|
第二十条第（一）项 | |||
|
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
|
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十条第（五）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政许可 |
1978 | ||
|
第二十条第（六）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政处罚 |
508 | ||
|
行政强制 |
3 | ||
|
第二十条第（八）项 | |||
|
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
|
行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
|
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
|
自 然 人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
|
商业 企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
|
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
9 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
9 | ||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 | |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（七）总计 |
9 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
9 | ||
|
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
|
行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
|
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
|
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 | |||||
|
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
总体来看，2021年区局政府信息公开工作促进了依法行政，发挥了政府信息的服务作用，但政府信息公开内部联动机制和工作规范性还需进一步完善。
在新的一年中，区局一是要进一步规范依申请公开办理流程，对日常工作中产生的难点堵点痛点进行归纳总结，梳理形成区局依申请公开管理办法。二是要形成会商机制，进一步加强部门联动，明确责任分工，强化依申请公开全流程合法性监督和审查。三是要压实工作人员培训责任。进一步组织学习相关法规制度规定和相关宣传前沿知识，紧抓当前新媒体宣传新趋势，在规范的基础上增强宣传效果。
六、其他需要报告的事项
无。
