为了解决纳税人领用发票“路途远、耗时长”的难点问题,让更多的纳税人享受到“互联网+政务服务”带来的高效便捷的办税新体验,区局积极开展“网上办理+专业配送”推广工作。
一是制定计划,分步推广。2018年初,区局结合前期试点阶段的工作经验,制定了三阶段推广计划,力争上半年在A类企业中全面推行网上申领发票新模式,为提升纳税人办税体验、减轻办税服务大厅压力打下坚实基础。二是结合调研,扩大范围。根据近阶段大调研大走访过程中收集到的企业诉求,区局适时扩大发票配送推广范围。管理所在日常征管或调研走访中发现企业有发票配送的需求,且企业满足纳税信用等级为B类无欠税、无税收违法等不良记录的要求的,可以由管理所上报名单开通发票配送服务。三是积极反馈,优化流程。发票配送服务上线以来,区局通过微信群建立快速反应机制,即时解决纳税人及大厅工作人员实际操作中遇到的技术问题,同时积极参与市局的测试工作,推进配送系统流程优化,并且在发票配送运行过程中加强对邮政公司的监督管理,确保发票准时送达。